「小站点」助力「大民生」，浙大邵逸夫阿拉尔医院可完成「一站式」医保业务啦

为了推动医保经办服务下沉，满足职工群众对便捷、优质、高效医保经办服务的新需求，近日，在师市医疗保障局的大力支持下，浙大邵逸夫阿拉尔医院医保工作站建设完成并顺利投入使用，群众就医的同时，可以「一站式」完成相关医保经办业务。

据了解，该医保工作站按照「四统一」（统一建设标准、统一下放事项、统一工作方式、统一工作制度）要求打造，站内准确、直观地公开医保服务事项清单、设置医保便民服务台，为参保群众提供标准化、精准化、贴心化的医保经办服务。

医保工作站

医院设立医保工作站前，新生儿参保等业务需要职工群众往返于医院、师市医疗保障局、师市行政服务大厅等多个部门，医保工作站建成后，办事流程得到优化，职工在办理出院手续时就能一并办理生育登记、生育报销、新生儿参保等 29 项高频民生业务，在医院进行即时结算，真正实现了医保服务「减环节、省时间、少跑腿、简流程、优服务」的便捷属性。

办理二胎参保登记的袁女士说：「我给大儿子办理医保登记时候资料不全，来回跑了好多趟、排了很久的队，现在医院建立了医保工作站，工作人员帮我在手机上完成了资料提交，又方便又省时。」

医保工作站还设有集成式自助终端，提供「24 小时不打烊」医保服务，真正实现了医保服务」全天候「「一站式」办理。同时，该站点还兼具医保政策宣传等功能，实现了医保业务「就近便捷办」「宣办一体化」，为职工群众办理医保经办服务提供了极大便利。

浙大邵逸夫阿拉尔医院医保物价管理办公室主任张雪云说：「医保工作站的建立是医院提升医保服务质量和效率的又一举措，我们将充分发挥好它的作用，为参保群众提供体验感更好、获得感更强、满意度更高的医保经办服务。」