近日,江门五邑爱尔新希望眼科医院组织了住院患者 18 名患友开展《聆听您心声,我们在行动》座谈会。
在场的伯伯、阿姨们听我们术后宣后都竖起大拇指,感谢医院,感谢我们的医护工作人员,让她们住院期间也能收获温暖。
期间住院部的医生和护士都十分细心、耐心治疗与照顾患友们,有好几次现场都响起感谢的掌声。
为了让我们医院患友们就诊体验更好,我们鼓励引导大家多讲我们可以改善、进步的地方。本次活动共征集到合理化建议 10 多条。我们已对可改善的建议进行整理,务求让所有患友提出的意见能得到实施。让患友们有更好的体验,从而提高我们的满意度。
聆听您心声,我们在行动,我们一直在坚持!
好文章,需要你的鼓励