此时的我们,终于可以从疫情的不安与恐惧中喘口气。回顾这个春季,与客人一起战「疫」的每一个平凡的日子,都是温暖的记忆。用 200% 的精力24 小时守护孕妈健康病...
此时的我们,终于可以从疫情的不安与恐惧中喘口气。回顾这个春季,与客人一起战「疫」的每一个平凡的日子,都是温暖的记忆。
用 200% 的精力24 小时守护孕妈健康
病毒肆虐的两个月里,爱育华妇产科门诊迎来了近 2000 名客人看诊。孕产妇咨询、产检、入院、胎儿分娩、出院……一刻不得耽误。
于松总监和张琳主任带领妇产科医护团队,线下坚守门诊和病房,线上开通 24 小时咨询热线,全体医护们排班值守,全天候为焦虑的孕妈妈回复各种孕期问题。
诊余时间他们打电话、查档案,反复沟通、耐心解释。下班后仍要加班加点,掌握大孕周孕妇健康情况,提前做好分娩安排、沟通无法返京孕妇的替代解决方案,确保孕妈和宝宝的安全……
在于松总和张琳主任指导下,医生们拿出 200% 的精力,全力做好防控,将紧张留给自己,将安心留给客人。疫情期间,百余位爱育华准妈妈们平安度过孕期,顺利分娩。
温暖的陪伴 让每位准妈妈笑容绽放
受疫情影响,有位准妈妈因焦虑产后无人照顾,小夫妻俩相互埋怨,这位孕妇无法压抑自己的委屈,每次检查都会各种抱怨、发脾气。妇产科门诊王晶护士注意到这个特殊的准妈妈,每次产检时都会特意陪同,在等候大厅耐心沟通。
妇产科门诊护理团队更是在得知客人「坏脾气」缘由,立刻协调院内外资源帮助她解决了燃眉之急。当再次产检时,看到了她久违的笑容。
疫情最紧张时,妇产科单日门诊达 60 人次以上。再忙碌,面对特殊时期格外敏感的孕妈妈们,护士们更注重每一个细节,让她们安全、安心。
检查设备不放心?护士们当面演示消毒清洁,顺带讲讲居家消毒;
血压仪内侧边消毒不到?护士们准备一次性隔离巾……
妇产科门诊蔡娜护士长有句话说的好,「我们用细心、细致的陪伴,让客人安心。客人的信任和笑容,也让我们更有信心。」
180 天不踏出医院 换产妇和宝宝安全无忧
已经连续超过 180 天没有踏出医院一步的母婴护理师吴姐被突如其来的疫情打乱了生活轨迹,24 小时守候产妇和宝宝,别人万家团圆的春节,她是与产妇和新生宝宝一起度过的。客人出院后留言:「在爱育华产后康复中心,我安心,有吴姐陪伴,我放心!」
产后康复中心的主管护师唐老师,一边不讲情面地坚决谢绝探视;一边时刻惦记住院宝妈和宝宝的健康,做起了宝妈 24 小时随叫随到的健康顾问。
疫情期间,产后康复中心服务注重细节化管理:
房间和公共区清洁,每 4 小时一消毒;
工作人员每天测温 2 次;
手消毒 n 遍……
用心的照顾,收获满满信任。疫情期间,产后康复中心房间入住率 100%。为了将产妇和宝宝的健康风险降到最低,所有工作人员承担了难以想象的压力。产后康复中心金老师说:「越忙碌越细致,越细致越安心,客人安全我们放心。」
点滴关爱 给您最温暖的孕育回忆
为了防疫,医院有些规定看似不近人情,「为什么产前可以 2 位家属陪同,产后就只能 1 位?」这是妇产科病房护士长宋欣然在这期间解释最多的问题。
因为陪同人员减少,住院期间病房护士们承担起更多照顾工作,白洁护士整夜陪同产妇,定时帮她按摩,避免乳腺炎发作。而这只是繁多护理工作中一个小小的缩影。
「但是最让我感动的是我们的防疫措施得到客人的理解和配合。两个月来的工作,客人的信任和她们给予我们的温暖反馈,是我们前行的动力。」宋欣然护士长说。
春日如歌
如今,我们终于可以坦然面对这段时间的一切。在这段特殊的时光里,爱育华医护为客人的健康和安全殚精竭虑,为了孕产妇和宝宝能得到良好的照顾和防护加紧脚步。
客人给予我们的无限信任和安心托付,推动我们不断前行。
携手走过风浪,感动每一个平凡又不平凡的日子,是所有爱育华人 2020 年春天里最温暖的记忆。
新冠疫情正在全球蔓延,爱育华人将保持最大的警惕,把好每道防疫关,持续守护孕妈和宝宝安全。
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