2019 年,世界卫生组织(WHO)将每年的 9 月 17 日定为世界患者安全日,旨在提高全球公众对于患者安全的认识,促进全球医护人员采取积极措施,尽量减少对患者的伤害的发生,从而保障患者应有的安全和权益。近日,我有幸聆听唯一代表中国参会的肖明朝教授关于患者安全的演讲,受益良多。
在大谈效率医疗的今天,我们习惯了对于降低平均住院日、增加日间手术、加速患者康复出院等「不懈的追求」,和患者之间相处的时间似乎越来越短。我们似乎也习惯了当一名看淡生死、悲喜不形于色的医护人员。当错误发生后,真的总结反思了吗?每一次填报不良事件,是为了应付差事还是有效地正视了科室存在的问题?
在世界患者安全日这一天,让我们共同提醒自己,在医院管理流程改造时、在面对医患纠纷时、在制定患者治疗方案时、在迷茫看不清事情本质时,不妨换个身份,试着用患者的角度看待这些问题。
为了纪念那些在卫生保健中失去生命或遭受不可避免伤害的患者,感恩职业生涯成长中不断遇到的「领路人」,我们一起来看看《患者安全权利宪章》:
医学不仅仅是科学,更是一门艺术。路走得久了,别忘了医护和患者之间并不是对立关系,而是战友和同志,疾病才是我们共同的对立敌人。医疗安全、患者安全始终应该是开展各项工作的核心,新质生产力不仅能赋能运营管理,更应该赋能参与患者安全,推动营造注重安全、公平、透明和问责文化,打造区域医疗品牌,始终把「患者安全放在首位」这一张「情怀牌」亮出来!
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