前海人寿广州总医院举办媒体体验日——解决群众就医「关键小事」

2021 年 4 月 28 日，前海人寿广州总医院举办首次媒体体验日活动，邀请多家主流媒体代表走进前海人寿广州总医院，深入了解社会力量办医的创新发展，体验智慧医疗带来的便捷就医体验。

打造「互联网+智慧医院」 

就医体验更舒心

媒体朋友们走进前海人寿广州总医院，分别参观了沙盘展示区、急诊科、放射诊断科等区域，前海人寿广州总医院党委书记、副院长寇秋野向媒体代表们展示了医院便民设施建设情况和先进的医疗设施、技术设备，并对重点科室运营情况、专科特色以及人才队伍建设进行了详细的讲解。

媒体代表们还参观了前海人寿广州总医院最新投入使用的健康体检车，亲自感受市民们在家门口就可以享受到的高端便捷健康体检服务。 

党委书记、副院长寇秋野在采访中介绍道，前海人寿广州总医院目前共设置 40 余个临床科室、84 间门诊诊室、规划病床 1800 张，重点打造神经医学中心、消化道疾病中心、心血管医学中心、MDT 睡眠医学中心、康复医学中心、肿瘤医学中心等六大特色医学中心，并引入「互联网+智慧医院」建设，目前已实现各系统互通互联，为患者提供高效、贴心、便捷的一体化就医服务。

副院长周宏锋在关于「智慧化医疗」的问题上指出，前海人寿广州总医院从门诊到住院病房每层都配置了智能化自助挂号机、自动打印报告机等便民设备，并开发了网络预约、线上缴费、电子报告等微信端服务功能，让患者和家属告别挂号、缴费排长队的繁琐体验，就医体验得到了全方位的提升。同时，前海人寿广州总医院还配备高素质的客服团队，提供血压测量、出借轮椅、陪同检查、检验单复印、代寄检查单、物品寄存、失物招领、电话咨询等服务，着眼于患者的「关键小事」，为患者解决分忧。

汇聚顶尖医疗资源

医疗水平和服务质量获肯定

除了智慧服务带来的便捷体验，前海人寿广州总医院的医疗技术和实力也得到了媒体代表的关注。副院长寇秋野表示，前海人寿广州总医院接诊一年多以来开展三级以上手术近千台，开展了 20 多项新技术，并先后成为 120 网络医院、广州市社会保险定点医疗机构、医疗保险参保人异地就医指定定点医院、广东省交通事故救援点以及广州市工伤保险定点医疗服务机构，医疗技术水平和服务质量得到了社会各界的广泛认可。

目前，前海人寿广州总医院现医疗核心团队拥有高级职称人员 100 余人，医院硕博人才 123 人，学科带头人 30 余人，70% 人员具备三级以上医院工作经验，均来自中山大学、南方医科大学各大附属医院及南部战区总医院等多家知名综合性三甲医院。医院临床业务人员整体素质已达到广州市教学医院水平，团队的专业技术能力整体达到国内领先水平。在设备方面，前海人寿广州总医院已配置 PET-CT、体部磁波刀、640 排 CT、3.0T MRI、DSA 介入手术室、一体化手术室，并计划引进质子治疗设备、达芬奇机器人等高精尖设备，以高科技技术赋能医院发展。

未来，前海人寿广州总医院将继续全面加强质量管理，完善医疗手段，坚持「整体医疗」「全程医疗」的理念，加强智慧医疗建设，解决好群众就医的各种「关键小事」，同时发挥『保险+医疗+养老』产业布局优势，为湾区人民提供多层次以及个性化的医疗服务，成为社会力量办医的标杆医院。