为进一步强化护理人员运用科学管理工具解决实际问题的能力,推动护理质量持续提升,2026 年 2 月 4 日,深圳市妇幼保健院护理部于福强院区精心组织了一场「二月份质量管理专题培训——PDCA 循环:从『会用』到『用好』专项学习活动」。
本次培训特邀资深质量管理专家——广州中医药大学深圳医院质控办组长贾院春老师亲临授课。活动由护理部朱社宁主任主持,全院护理骨干积极响应、踊跃参与,同时吸引了盐田区妇幼保健院护理同仁专程前来交流学习。

开场动员:明确方向,寄予厚望
培训伊始,朱社宁主任强调指出,护理质量管理是护理工作的基石与核心,而 PDCA 循环作为一种科学、高效的管理工具,在规范护理流程、防范潜在护理风险以及优化整体服务质量等方面发挥着不可替代的重要作用。希望全体参训人员珍惜宝贵的学习机会,认真听讲、深入思考,切实将所学知识灵活运用于实际工作,实现从「会用」到「用好」的跨越式转变,以管理创新为驱动,为护理服务提质增效赋能。同时诚挚欢迎盐田区妇幼保健院护理同仁,期待以此次培训为契机,加强交流、互学经验、共同进步。
专家授课:深入浅出,解疑释惑
培训过程中,贾院春老师结合丰富案例与管理经验,系统讲解 PDCA 循环的核心原理、实施步骤以及关键要点。针对护理工作中频繁出现的各类问题,深入剖析 PDCA 循环在护理质量管控、流程优化、风险防范等多个场景中的具体应用方式。同时着重讲解如何精准制定科学合理的计划、高效推进执行方案落地、全面细致开展检查评估工作以及有效进行总结改进,精准破解参训人员「会用但用不好」的痛点难点问题。
授课期间,贾老师语言生动形象、讲解深入浅出,通过巧妙设置互动提问环节、精心挑选典型案例进行分析等方式,充分调动参训人员的学习积极性,现场学习氛围热烈而浓厚。
分组研讨:学以致用,碰撞智慧
为进一步强化学习效果,促进理论与实践的深度融合,培训特别设置分组研讨环节。
全体参训人员分为 6 个小组,各小组紧密结合临床护理工作实际,自主选定 PDCA 应用主题,围绕选题背景、计划制定、执行方案、检查重点、改进措施等核心内容展开深入讨论。大家各抒己见,充分发挥集体智慧,将贾老师讲授的理论知识与科室实际面临的问题紧密结合,认真梳理思路、积极碰撞思维火花。
值得一提的是,贾老师深入各小组,敏锐指出存在问题与误区,比如指标计算必须统一规范、定义和纳排标准务必清晰明确等,为各小组的研讨指明了方向,切实提升运用管理工具解决实际问题的能力。

总结展望:巩固成果,携手前行
朱社宁主任总结表示,此次培训内容丰富实用、针对性强,有效增强护理人员的质量管理意识,显著提升大家对科学管理工具的应用能力。希望各科室以此次培训为新起点,将 PDCA 循环全面、深入地融入日常护理工作,常态化开展质量改进项目,持续优化护理服务流程,不断提升护理服务质量。
此次全院护理业务专题培训,不仅为护理人员夯实了质量管理理论基础,提升科学管理工具应用技能,更为院内外护理团队搭建了一个优质、高效的交流平台。
下一步,深圳市妇幼保健院护理部将持续深化质量管理培训工作,推动 PDCA 循环等先进管理工具在护理工作中的精准落地与有效应用,以精细化管理为有力支撑,助力护理服务实现高质量发展,为患者提供更加安全、优质、高效的护理服务。

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