11 月 2 日，由国家卫生健康委医疗管理服务指导中心指导，清华大学医院管理研究院主办，浙江省医院协会承办的第十三届全国医院管理工具大会在浙江湖州落下帷幕。本次大会参赛项目共计 1680 项，共设置 16 个专场。我院选送的 5 个项目入围现场汇报，最终荣获一等奖 1 项、三等奖 3 项、优秀奖 1 项！
我院参赛的 5 个案例分别使用了 6S 管理、品管圈、HFMEA、RCA 四种管理工具，内容涵盖了医疗质量提升、医疗服务优化、护理服务升级及不良事件规范化管理等方面工作。
摘奖风采
一等奖：法律事务部于 6S 专场汇报案例《6S 管理碰撞三方谈话，筑牢医疗安全防线》。该案例将 6S 管理嵌入术前谈话第三方见证，通过发布《第三方见证医患谈话管理办法》、每季度评选「告知菁英」、引入 AI 语言助手提醒医生关键谈话要点等对策，实现流程规范率提升、医患沟通类投诉下降的效果，并形成医大一院特色的「一鸽帮见证」模式。
三等奖：重症医学一科于 HFMEA 专场汇报案例《多维攻坚、生命重启——提高 ICU 危重患者离床率》。案例以改善 ICU 患者远期生存质量为核心目标，运用 HFMEA 管理工具，建立「阶梯康复方案」「康复分级指引」等标准化程序，通过开展系统培训考核、优化康复保障环境、实施专班闭环管理等推进重症康复工作，同步搭建多层级质量监管平台。项目改进成效显著，并围绕重症患者延续护理完善、康复体系全周期建设提出发展展望。
三等奖：重症医学四科于 RCA 专场汇报案例《复查归零、气道筑安——一例 ICU 患者反复气管插管的 RCA 分析》。该案例回顾典型反复气管插管事件过程，深入剖析事件近端与根本原因，针对性制定多项改善对策，如建立气管插管标准化流程、镇静镇痛药物临床路径等 SOP 文件，规范分工明确的常见早期康复操作标准化流程；通过 PDA、床头卡、医护助手小程序优化科室患者交接工作；借助中央监护系统、通讯耳机、移动护理车等信息化手段。全方位筑牢患者安全屏障。
三等奖：重症医学一科于 6S 专场汇报案例《6S 管理助力血管活性药安全规范输注》。该案例案例采用 6S 管理工具，以中华护理学会团体标准为依据，针对 ICU 血管活性药物输注中存在的不足，从人员、物品、管理等维度拆解根源，制定并落地药品清查存放、管路规范管理、设备点检防护等六大举措，同步健全标准化流程、强化培训考核与多级质控。最终用药安全规范率达标，设备故障率下降，形成多项标准化成果并推广，对策兼具实用性与创新性。
优秀奖：肾内一科于三级护理专场汇报品管圈案例《降低腹膜透析相关性腹膜炎发生率》。河北医科大学第一医院作为河北省腹膜透析质量联合体主办单位，深耕质量管理优化。在质量改进过程中，配备专职腹透护士，依托腹膜透析互联网医疗管理平台，形成丰富院内+远程患者再培训体系并制定标准化流程；优化「评估筛查-干预-长期维持」全周期肠道管理模式；通过多学科协作提升营养管理质量，改进效果显著。
理念引领 智启未来
今后，河北医科大学第一医院将继续落实「精致医院」建设理念，以国家区域医疗中心建设项目为发展契机，以管理工具深化应用为抓手，不断提升医疗质量、优化服务流程、强化治理效能，朝着社会认可、患者满意、医者乐业的「精致医院」目标稳步迈进！
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