影像检查室故事|帮助客户缓解幽闭恐惧

在上海全景医学影像诊断中心，影像检查技师不仅要配合影像专家为客户制定专属扫描序列，获得高质量影像图片；「检查安全」也是重中之重，技师和护士眼观六路、耳听八方，防人、防物，防突发情况。

今天和大家分享——帮助客户缓解幽闭恐惧

上机后突发不适

王女士因进一步诊断需要，接受乳腺增强磁共振检查，上机前，技师对她进行全面评估及宣教工作。经评估，王女士状态良好、配合度较高，符合检查要求。

技师指导王女士摆好检查体位后，告知其如有不适，可及时抬腿提醒。在检查进行近 10 分钟时，王女士突然抬腿示意。现场技师长立即叫停扫描，与护士进入机房了解情况。此时，王女士手脚发麻、情绪紧张。

随之，护士立即通知医生，并将王女士搀扶至休息区，医生监测生命体征处于正常范围。经休息后，王女士不适症状好转，医生判断王女士幽闭恐惧症可能。

幽闭恐惧症

幽闭空间恐惧症属于场所恐惧症的一种，患者害怕密闭或者拥挤的场所，因为担心这些场所会发生未知的恐惧，严重的甚至会出现焦虑和强迫症状，一旦离开这种环境，患者的生理和行为都会迅速恢复正常。轻者表现为抑郁、胸闷;重者可有心慌、气短、心烦、呼吸困难、恶心等症状。

急客户所急

考虑到王女士此次如不能顺利完成检查，对后期治疗方案会造成影响。待王女士完全放松后，技师长再次对其做全面评估及准备工作。

上机后，护士全程陪伴在王女士身边，帮其手脚按摩，耐心为其心理疏导，帮助她缓解紧张情绪，消除恐惧心理。在大家的共同协作下，王女士顺利完成检查。

厚德精术

无论是幽闭恐惧症客户，还是老人、幼儿，面对特殊客户，虽然我们多花了时间，但能让客户及时顺利完成重要检查，帮助临床医生快速诊断和制定治疗方案，为患者争取生存几率，再多的付出也是值得的。

「厚德、精术、尽责、为民」，在上海全景医学影像诊断中心，这些温馨的故事每天都在发生。

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