前 言

医者的伟大，在于危急时刻的挺身而出，更在于日复一日的无声坚守。

护士的荣光，在平凡日子的赤诚守护里，也在生死一线的勇敢抉择中。

在句容市人民医院，“领创”不仅是前行的姿态，更是每一位奋斗者的行动自觉。2025年“年度十佳”，他们以平凡之躯，担医者之责、行勇士之志、拓发展之路——是无影灯下的执着，是诊间案头的温情，更是医院高质量发展征程上敢为人先的开拓者。

让我们走近这些身影，感受领创力量，致敬生命守护人。

从调至创建办的那一刻起，张雪峰便深知肩上的重任。她没有多言，一头扎进《江苏省三级综合医院评审标准实施细则（2023版）》，逐条研读；又先后赴浙江丽水、丹阳、高淳以及江苏大学附属医院等省内外标杆医院学习，在一次次考察中校准方向。在医院统筹下，她牵头组建起以院长为组长的创建工作领导小组，制定《三级乙等医院创建工作方案》，把创建目标、任务、时间节点一一厘清，将创建责任层层分解到科室、压实到个人，让整项工作有了清晰的路线图。

多年的临床护理积淀，是她投身创建最坚实的底气。“护理容不得半点马虎，每个细节都关乎患者生命”，这是她常说的话。正是这份刻在骨子里的严谨，让她在千头万绪的创建事务中，总能迅速抓住核心要点。

医院启动三级乙等综合医院创建工作后，张雪峰第一时间梳理核心指标，对照评审标准逐项细化。为使制度流程符合规范，她主持修订了《创建三级乙等医院应知应会》《医院管理制度》等文件，并带队展开全覆盖督查。那段日子，办公室的灯常常亮到深夜，桌上评审资料摞成厚厚一叠，连轴转的她没有一句抱怨。对同事，她说的最多的是：“创建是医院的大事，多做一点，心里才踏实。”

她始终坚持“以评促建、以评促改”，照标准逐条自查，建起问题台账。上级专家的每一条意见，她都细心整理，分科分解，限期整改。她将PDCA、根因分析、灾害脆弱性分析、品管圈等管理工具引入日常工作，先后组织创建会议十余次、专项检查二十余次，开展三轮自评，在反复“找茬”中打通堵点。在她的推动下，“每日巡查、简报通报、立即整改”的督导闭环落地生根，问题逐一销号，质量指标稳步抬升，为医院顺利通过评审铺就了坚实台阶。

创建之外，她还主动参与国家绩效监测数据的现状分析任务。对医院的监测工作，她展开系统复盘，从指标覆盖完整度、数据上报时效到质控流程规范，逐项审视，精准定位短板。面对各科室上报的绩效得分，她横向对比差异，纵向追溯波动，从一个个数字中透视出科室管理效能、医疗服务能力与指标落实的真实状况，为后续改进提供了清晰依据。

从临床护理到创建工作，张雪峰始终没有离开过那份朴素的心愿。她用专业与担当，把每一次较真、每一个深夜，都化作了医院向上生长的力量。她说：“让医院更好，让患者更安心，就是我的目标。”