发布于:2025-12-10
原创

1325 个字,点赞「救命速度」与「医者温度」

12 月 8 日,句容市人民医院收到一封长达 1325 字的电子感谢信。信中,一对来自外省的患者父母,用真挚而细致的笔触,讲述了他们的女儿在危急关头得到句容市人民医院医护人员全力救治的经过,并向普外科 徐东良主任、范天龙医生、阚建勋医生及参与救治的所有医护人员,表达了深深的感激。当天,患者康复出院,而这封信,也成为这个冬天一份温暖的医患情的见证。

感谢信

尊敬的徐东良主任、范天龙医生、阚建勋医生,以及 12 月 2 日凌晨所有参与救治和护理我女儿的医护人员:

你们好!

我们是一名外地患者的父母。今天怀着无比感激的心情写下这封信,只为向您们——尤其是 徐东良主任、范天龙医生、阚建勋医生,以及 12 月 2 日那个夜晚所有为我们女儿倾力付出的医护人员,表达我们最诚挚的谢意!

事情的原委是这样的:12 月 1 日下午三时许,远在贵地上班的女儿突发剧烈腹痛,在同事的帮助下紧急送至句容市人民医院急诊。起初急诊治疗效果不佳,女儿疼痛难忍。12 月 2 日凌晨 2 时许,一阵急促的电话铃声响起,范医生简单的给我们描述了病情,医疗团队便紧张地投入到了手术之中。我们作为父母只因路途遥远又恰遇凌晨,无法及时赶到,女儿孤立无援,情况令人揪心。在万分危急之际,各位医生在女儿最急需帮助的时刻伸出了援助之手!当时女儿疼痛无助,亲人又不在身边,医生们没有丝毫犹豫,立刻为她进行了细致的检查,迅速查找出了病因,并果断决定立即进行手术。更令我们感动的是,各位医生不顾一天的辛劳,亲自主刀,从 2 号凌晨 2 时起一直坚持到深夜,历时两个多小时成功完成了手术。凌晨五点多,女儿平安从手术室出来,折磨她的剧痛终于解除!正是因为您们诊断及时、处置果断、手术精准、艺术精湛,才避免了女儿病情进一步恶化,保障了她的生命安全。这份恩情,我们永生难忘!

其次,我们要特别感谢医院高效且充满人文关怀的决策与安排。作为远道而来的患者家属,得知女儿需紧急手术却无法即刻赶到,我们内心焦急万分。贵院医护团队一边安抚家属,一边争分夺秒全力救治,及时与我们保持联系、通报进展情况。当我们克服路途遥远最终赶到医院时,已是 2 号下午 1 时,看到女儿安然无恙地躺在病床上,生命体征平稳,那一刻,我们悬着的心终于放下。虽然孩子手术时我们未能陪伴左右,但有您们这样负责任、有爱心的医护人员在,我们感到无比的安心和放心!这不仅体现了您们高超的医疗水平,更彰显了「以患者为中心」的大爱精神。感谢徐主任、范医生、阚医生,以及当晚所有忙前忙后、为抢救我们女儿安全而奋战的急诊和手术室医护人员!

住院期间,我们同样深切感受到了您们春风化雨般的关怀。无论是徐主任还是范医生,每次查房都耐心细致地向我们讲解病情和治疗方案。尽管我们因方言问题有时沟通不畅,但您们始终不厌其烦,用最通俗易懂的语言反复向我们解释,直到我们完全听明白。特别是范天龙医生,作为女儿的主管医生,他对患者病情格外上心,关怀备至。我们作为家属有任何疑问,随时向他咨询,他总是不厌其烦地给予解答和指引,从未表现出一丝一毫的不耐烦,让我们倍感温暖

千言万语,道不尽我们心中的感激。你们不仅凭借精湛的医术治愈了我们女儿的身体疾病,更以其高尚的医德和无微不至的关怀,让我们这对身在异乡的父母,在最焦虑无助的时刻,真切体会到了家一般的温暖与踏实。这份跨越地域的关爱,这份对生命的敬畏与守护,这份仁心仁术,我们将永远铭记于心。

最后,请允许我们再次向 12 月 2 日那个夜晚所有为救治我们女儿而辛勤付出的急诊科、手术室及住院部的医护人员们,致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!你们辛苦了!祝愿徐主任、范医生、阚医生及句容市人民医院全体医护人员工作顺利,身体健康,阖家幸福!

此致

敬礼!

患者的父母

2025.12.8

这封饱含深情的感谢信,不仅是对医护人员专业能力的肯定,更是对句容市人民医院「用心承诺 创造感动」服务理念的生动诠释。在医疗救治与人文关怀并重的道路上,这样温暖的故事,是医患同心的最好见证。

医院将继续秉承「循理、至善、和合、共生」的核心价值观,持续精进医疗技术,厚植服务理念,致力于为每一位患者提供更加安全、高效、有温度的医疗健康服务。

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