在医疗行业，有句俗语流传甚广：「三分治疗，七分护理」，科学的治疗固然重要，但后期的护理同样关键。作为护理人员，我们如同守护生命的温暖羽翼，从患者前来就诊直至康复出院，始终相伴左右。
护理，绝非简单的机械操作，而是一场心与心的深度交融。每一次轻声问候，每一回细致照料，都承载着我们对患者的深切关怀。沟通无疑是护理旅程中最为关键的纽带，倘若缺少沟通，人与人之间便如隔了一层冰冷的玻璃，看似近在咫尺，实则心距千里。
那日，病房里来了位柴阿姨，因疾病的折磨，她整日郁郁寡欢，对治疗充满抵触。我尝试着坐在她的床边，轻声询问她的喜好。起初，阿姨只是简短回应，眼神中满是戒备；我没有气馁，继续分享着一些治愈的小故事，渐渐地，她开始主动诉说内心的恐惧与担忧。那一刻，我知道，沟通的桥梁已然搭建。
一日清晨，我随同事来到柴阿姨床前交接班。我轻声询问：「阿姨，昨晚睡得好吗？」阿姨坐在床边，满脸愁容：「根本睡不着，一晚上睁眼到天亮，你们进出的声音我都听得清清楚楚，现在脑袋嗡嗡直响。」我关切追问：「柴阿姨，您平时睡眠咋样？是不是换了新环境不适应呀？」阿姨无奈回应：「我平时睡眠就差，这次连吃饭都成问题，吃一点就想吐，只能强迫自己吃几口。」
听闻此言，我赶忙介绍：「柴阿姨，隔物灸能调节胃肠动力，中药封包能增进食欲，耳穴压豆可改善睡眠，还有中药穴位贴敷可以缓解您的恶心症状。」阿姨满脸疑惑：「啥是隔物灸？啥是耳穴压豆？我吃药打针不行吗？」面对阿姨的疑问，我耐心解答。最终，阿姨点头：「那我试试吧！」
就在这一刻，我突然意识到，柴阿姨并非天生冷漠，只是身体不适，没心思与人交流。从那天起，每天到科室，我第一件事就是去柴阿姨床边问候：「柴阿姨，昨晚睡得咋样？吃饭了吗？」有一天，我刚上班，柴阿姨的老公便兴高采烈地告诉我：「赵护士，你阿姨昨晚睡得可好了，一觉到天亮，今早还吃了一个鸡蛋、一碗小米粥。」
从此以后，柴阿姨与我愈发亲近。每天早晨我来到阿姨床前，她都笑容满面：「小赵来啦，我今天感觉特别好，早上饭也吃得香，多亏你们啊！」我开心回应：「柴阿姨，可算看到您笑啦！」阿姨有些不好意思：「小赵，你别介意，阿姨刚来的时候，脑袋整天嗡嗡响，你们说啥我都听不进去，现在精神好多了。」病房里回荡着我们欢快的笑声。
一周后，阿姨病情好转出院。看着她和家属的笑脸，我满心欢喜。这不正是我们护理工作的意义所在吗？我深刻领悟到护理的真谛——护患者之心，理病人之痛，也感受到叙事护理的魅力。叙事是改变的起点，行动则引领我们抵达改变的彼岸。
只有生命才能触达生命，只有灵魂才能理解灵魂。当我们怀揣真诚之心，用温暖的话语去触碰患者的心灵时，就能打破人与人之间的隔阂。漫漫护理路，让我们用沟通编织希望、用关爱守护生命，用耐心倾听患者的痛苦，用专业解答患者的疑惑，用微笑驱散患者的阴霾。愿每一位患者，都能在我们的陪伴下，感受到温暖与力量，重燃对生活的热爱。
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