「全院一盘棋,上下一条心,医、技、护、后勤坚守岗位,尽责尽力,保障医疗工作有序运转,在院患者和员工一起度过了一个喜气、祥和、平安的新年。」这是上海天佑医院在 2 月 20 日召开的「春节工作讲评会」上的开篇语,生动表达了天佑的「新年景象」。
重症监护室里守护生命
「呼吸重症监护室(RICU)每天的病床都是满员,大家 24 小时值守,确保节日期间急危重症病人得到有效救治。」呼吸重症监护室主任王辉介绍。
春节期间,王辉主任带头每天坚守在工作岗位上,检查每一名患者的病情,与医护人员共同讨论治疗方案。大年初三,一位食管癌肺转移患者因血氧饱和度低而病情危急。在 RICU 满床的情况下,王辉主任果断决定临时加床,将患者从普通病房转入 RICU。经过医护人员的全力抢救,患者的病情终于稳定下来。
在 RICU,有一部分渐冻症患者需要定期接受气管镜检查。大年初四,胡光医生就亲自上阵清洗支气管镜并做好各项准备工作,以确保渐冻症患者的呼吸道保持通畅。今年已经是胡光在医院度过的第五个春节,节假日坚守岗位已成为了一种习惯。赵爽利、宋翠萍、何赞辉等多位医生主动留在科室值班。当科室临时需要时,胡志慧医生毫不犹豫地重返岗位。
如 RICU 一样,神经重症监护室(NICU)和高压氧-脑复苏病房都是危重症的主战场。「由于科室收治的多为重症患者,为了合理安排班次,我们提前半个月规划好排班,协调好班次,确保春节期间每个班次都有充足的医护人员在岗。」王文华主任介绍。
「节日期间病人都比较平稳,但也有病人突发心衰的情况,经过我们积极抢救和悉心护理,患者暂时转危为安。」安家科医生说,脑复苏病房比平时更忙碌,王振亚、宋玲医生等多位同事的一同坚守,王超、石佳宁等护士的配合,确保了医护工作有条不紊地进行,保障了病人安全。
血透室为爱不停「析」
「越是节假日期间,我们的弦就绷得越紧。」肾内科张冉主任说,血透病人的特殊性让血透室医护人员早已习惯了没有节假日的节奏。
春节前,张冉主任在科室内部开展动员,要求大家全力做好春节期间安全保障工作,确保患者度过一个平稳安心的节日,并叮嘱医护人员要格外关心关注特殊病人。春节期间,科室内部采取分级管理模式,董华稳、张金珠等骨干医生坚守一线,部分医护忙碌于二线。在血透室,每一天都有病人在接受治疗,哪怕是春节也不例外。CRRT 夜班护士时刻在线,保证了每一位病人的正常透析。
春节前,肾内科还通过微信公众号发布了《春节肾友注意事项》的科普文章,让肾病患者在春节期间生活、饮食、用药、防感染等方面需要注意的细节。
急诊 24 小时待命
急诊作为医院的「前哨」,一年 365 天 24 小时不停诊。在急诊人心里早就把节日坚守当作一种责任和习惯。「为了保障患者能平安度过春节,急诊科除一人因婚假回家,其他人都主动坚守在岗位上,大家紧绷安全弦,接力守护。」薛雯主任说,由于近期流感高发,再加上春节期间亲友团聚、外出活动增加,急诊接诊量比平时还多,在大家的共同努力下保证了春节期间病人的正常就诊。
急诊与病房联动,他们为有需要的病人提供了全程、安全、优质的医疗服务,保证了病人的安全。大年初二,经急诊收治一名重症患者,神经内二科刘锦峰主任现场处理,在医护人员的精心救治和照护下,让家属和病人过了一个安心年。
爱的双向奔赴
医护人员视患者如亲人,家属与患者视天佑如「家」。为了让留院病人感受到过年的氛围和家的温暖,康复科护理人员组织多项文娱活动,还准备了香囊挂饰、新年小扭蛋等精美礼品送给大家,让病人在院能安心,家属也能放心。ICU 为每位病人家属开通春节探视绿色通道,让亲人们更方便在病房团聚。
高压氧-脑复苏团队、康复科团队、神内三科周胜红和张奇医生、脊柱外科李陵江主任、肾内科董华稳医生等多位医生先后收到患者家属的感谢信,有的家属还特地送来新年红包,表达对医护人员的感谢之情,面对红包,大家都婉言谢绝,在谢绝不掉时,他们都及时充值患者住院费,让患者和家属倍加感动。
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