新年「红包」都去哪儿啦？上海这家医院的做法太暖心了！

发红包、收红包，是过年最有仪式感的环节。有人想问，患者和家属在春节期间给医生送「红包」，是收还是不收呢？收下的「红包」又去了哪儿呢？上海天佑医院一位医生从再三拒收到盛情难却地收下，再到打进患者住院账户，一时传为佳话。

5000 元红包的特殊「旅程」

春节前，康复医学科一位患者家属通过微信向陈霄医生转来 5000 元的红包，为了让陈医生「放心」收下，特注明是「还款」，但陈医生心里明白这是患者的「良苦用心」，还是拒收了，并向患者解释：「谢谢您的红包，但我不能收。」

让陈医生没想到的是，正月初六，这位家属亲自来到医院，这次带来的是厚厚的现金红包。「陈医生，这是我们全家的一点心意，请您一定收下！」

面对这份真挚的感谢，陈霄医生再次婉拒。但家属态度坚决，几番推辞无果后，陈医生想到了一个两全其美的办法。

她来到住院收费处，将 5000 元现金交到工作人员手中，「请把这笔钱充到这位患者 XX 的住院账户里。」收费员有些惊讶，但在了解情况后，立即办理了相关手续。就这样，一份无法谢绝的红包，以最温暖的方式回到了患者身上——成为他的治疗费用。

「感谢患者和家属的信任，但治病救人是我们的职责所在。」陈霄医生说，「康复科全体医护人员会继续以专业和爱心守护每一位患者。」

这份藏在红包里的信任，只是天佑医院医患情深的一个缩影。患者以红包表达谢意，医护人员婉拒红包的事例已不鲜见。仅 2025 年，医院医务人员退还红包达 20 余人次，总金额近 8 万元。每一个拒收的红包背后，都是一份被珍视的信任。

这些滚烫的心意，是医护人员坚守岗位的最好回报，更是新年「再出发」的源源动力，激励我们以更优的服务提升就医体验，用心守护万家安康。