在金秋送爽的美好时节，国家级继续医学教育项目「叙事医学理念在医院舒适医疗中的实践」研讨会于 9 月 20—22 日在浙江省肿瘤医院台州院区（台州市肿瘤医院）圆满落下帷幕。
本次盛会由中国生命关怀协会携手台州市肿瘤医院共同主办，汇聚了来自全国各地的医学专家、学者及医务工作者，通过线上线下的形式，共同探讨叙事医学最新进展与前沿理念，旨在将叙事医学的精髓融入医院舒适医疗实践，进一步提升医疗服务的人文关怀水平，推动医院人文品牌建设迈向新高度。
大咖授课 精彩纷呈
在开幕式后，正式进入专家授课环节。
北京大学医学人文学院医学语言文化系讲师黄芳从社会角度出发研究叙事医学。她在《安宁疗护医患负面情绪沟通》专题讲座中，用场景化重建了对叙事理念的思考，为安宁疗护的患者和护理提出的疏导研究给出非常好的解决方案。
北京协和医学院人文和社会科学学院副教授李飞在《叙事缓和医疗的探索与实践》中，阐述了在 AI 人工智能大数据等新科技的背景下，医学教育面临新的特征：跨界、交叉、融合。
清华大学社会科学学院医学社会学研究中心助理研究员法翠雯带来《临床之温暖：有关哀伤辅导的医学社会学研究》。她指出，在日常临床工作的告知、决策及不同的文化情景中，在「说与不说、做与不做、谈与不谈」的纠结中，可利用叙事医学、安宁疗护及医学死亡教育来回归医学初心、诠释医学温度、保障临床温暖。
浙江省肿瘤医院党委委员、院长助理朱利明为与会者解读《中国叙事医学专家共识（2023）》。共识的编写是叙事医学中国化的重要标志，标志着我国叙事医学的发展进入新阶段。他认为，作为叙事医学的践行者，我们需要践行韩启德院士的三问：能否使患者受益，减轻痛苦；能否使医生共情，有获得感；能否使学科蓬勃发展，成为有中国特色的叙事医学学科。
湖南省肿瘤医院原党委副书记刘晓红在《临床心灵关怀实践的医学人文价值》的讲座中，阐述了心灵关怀八字诀：尊重、帮助、理解、信任。她倡导叙事医学新理论，结合临床实践，旨在提升患者体验，减少医患冲突，并强化医护人员人文素质，助力学科与医院管理，共筑医院人文品牌。
浙江省肿瘤医院放疗科大科护士长傅晓炜、胸部肿瘤内科护士长郭颖英、胃外科护士长沈小英在《生命教育工作坊》活动中，和与会者进行热烈互动。
此外，多位来自台州院区的专家深入探讨了叙事医学如何助力医院品牌构筑、强化叙事护理能力，以及如何在日常护理中融入人文关怀、做有温度的护理人。并通过分享无呕病房建设的成功案例与倾听患者故事的实践探索，与会者深刻体会到叙事医学在提升患者就医体验、促进医患和谐方面的独特价值，大家纷纷表示受益匪浅。
展望未来 共筑人文医疗新篇章
随着继教班的圆满结束，与会者不仅收获了丰富的知识与经验，更激发了对于叙事医学与舒适医疗结合应用的无限遐想。大家一致认为，叙事医学的引入为医疗服务注入了新的活力，使得医疗过程更加人性化、情感化，有助于构建更加和谐的医患关系。未来，台州市肿瘤医院将继续秉承「以患者为中心，追求至善服务」的服务理念，让叙事医学理念能够在医院各项工作中生根发芽，结出更加丰硕的成果，为患者提供更加温馨、专业的医疗服务，共同书写医院人文品牌建设的新篇章。
此次继教班的成功举办，不仅是对叙事医学理念的一次有力推广，更是对提升区域医疗服务质量、促进医疗事业健康发展的一次重要贡献。我们相信，在叙事医学的引领下，医疗服务能够迈向更加人性化、高效化的新时代。
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