「为了患者，我回来。」7 月 22 日傍晚 6 点左右，浙江省肿瘤医院台州院区（台州市肿瘤医院）中药房副主任林鑫建，接到 315 病区副护士长颜灵佳打来的电话，他已经驱车 20 分钟，眼看就要回到家中。二话没说，林鑫建立即调转车头，急忙往医院赶，为一名急着出院的患者配备中药。等一切忙完，他回到家里已经是晚上 7 点。
「小事一桩，换了其他同事应该也会这样做的。」林鑫建表示，「如果患者晚一天出院，就要多交一天的床位费，家里还要安排人陪护。病房里病人比较多，肯定回家住着更舒适。我跑一趟就能解决这事，于情于理，我都会选择回来。」
早在半个月前，李大伯在医院做了膝关节置换术，后来便在康复科（315 病区）接受进一步治疗。「7 月 22 日上午，李大伯原本就可以办理出院回家，但是当天他预约了一个中医会诊，等他看完病都下午 5 点多了。」颜灵佳说道，看到中药房关了门，家属才匆匆忙忙找到她。
7 月 22 日是周一，是医院最忙碌的一天。「我们原本是下午 5 点下班，那天，我和同事们已经加了半个小时的班，确认中药房没人取药这才各自回家。」林鑫建说，有时碰到患者从天台、仙居、三门等地赶来，「如果看病晚了，他们就要等一两个小时才能取药，我们都特别不忍心，所以中午加班加点也是常有的事。」
「一切以患者为中心，我们要对得起自己穿的这身白大褂。」说起从医初衷，林鑫建说，从小她母亲身体就不太好，他自己也是泡在药罐子长大的。跟医务人员打交道多了，他就在心里埋下一颗治病救人的种子。
「不少治疗肿瘤的中药方都是大方子，一张方子超过 20 多味药材，全靠人工一点点称重、放好，还要仔细核对，特别费时间。」林鑫建说，「做了这一行才知道，医生、患者都不容易，像我们平时工作很忙，根本顾不上家里人。」
据了解，近年来，医院一直在推进清廉医院建设工作，把患者服务好，打造有温度的门诊窗口，中药房也在今年「清廉科室」创建的名单中。为配合中医科的专科门诊、减少患者排队等待的时间，中药房工作人员在每周一三五都延迟至下午 5 点半下班，有时连中午也顾不上休息，尽量做到每日的取药实现「日清」。中药房共有 11 名工作人员，2023 年共为患者抓药近 44 万贴。
除了在院内做好本职工作之外，中药房还积极开展了一系列送健康活动，如送健康知识进社区、进学校等；同时，邀请学生来院参与「暑期夏令营」和「中医药讲座」，旨在让更多人了解和体验中医药的魅力。
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