2022 年 10 月 16 日，正值上海嘉会国际医院正式开业 5 周年，嘉会联合院内骨科、康复科、中医科、妇科、口腔科、眼科、心内科、消化内科、神经内科、内分泌科、血管外科、泌尿外科、普外科等科室共同发起公益健康咨询活动。作为沪上首家获挂牌授权的国际医院，嘉会自成立以来从未停止前行，始终致力于探索「国际」新标准。此次健康咨询活动，不仅是嘉会对患者及其家庭的「真诚关怀」，更展现了嘉会让专业医疗服务惠及更多人的初心。
嘉会医疗首席执行官葛丰分享道：「5 岁，对一个医院来说，还很年轻；5 年，对一个患者来说，足以重生。『慎始而敬终，终以不困』。嘉会，始于理想与信念，是每一位病人和用户，从第一次到每一次的信任与托付，是所有嘉会人 1825 个日与夜的坚持与守护，造就了嘉会，也将继续激励我们前行。」
春夏秋冬五载更替，不变的是嘉会的初心与理想：为更多家庭提供持续一生的医疗健康关怀和服务。而对于如何践行国际品质的医疗服务，嘉会也用 5 年的时间交出了自己的答案。
值得信赖，倾力打造国际标准的一站式医疗服务
头痛、腹痛等常见症状，对应的疾病却可能不止一种，令不少市民在挂号时感到困惑。为解决这一困难，上海嘉会国际医院充分发挥综合医疗体系的学科优势，针对常见疾病症状开设特色门诊，联合不同科室共同诊疗，从诊断、治疗、手术、康复等方面给予患者全方位的一站式健康服务。针对肿瘤患者，嘉会则配备 MDT（多学科会诊）服务，由多位国内外不同学科领域知名专家共同探讨，制定个性化诊疗方案。
「过去 5 年，我们始终严格践行『真诚关怀、卓越品质、引领未来』的品牌价值观，致力于为患者提供全面遵循国际标准和可信赖的医疗服务。」嘉会医疗首席医务官、上海嘉会国际医院医疗院长项乃强说，「国际标准不仅指医生的语言能力，还有对『循证医学』理念的实践，和诊疗水平、医疗质量、服务水准等多方面的综合能力。」
对医疗品质的追求，是嘉会医疗最核心的竞争力。在嘉会现有 300 多名全职医生中， 75% 来自公立三甲医院或国外顶尖医疗机构。除看重医生既往工作经历以外，嘉会对临床医疗相关的考核也非常严格，这里的每一位医生均须经过专业的资质审核及临床技术观察。以麻醉科为例，嘉会所有麻醉医生入职时需要一系列严格培训，以确保持有 BLS（基础生命支持）、ALS（高级生命支持）、PALS（儿童高级生命支持）和 NRT（新生儿复苏培训）四种证书。2022 年 3 月，嘉会医疗以接近满分的成绩被授予象征全球医疗评审体系高标准的「金印章」——JCI 认证，这是国际权威机构对嘉会医疗质量、安全管理及服务水平的又一次认可。
除了专业的医疗服务，嘉会也与多家顶尖公立医院紧密联动，推动学术讨论、学科建设及临床研究方面的合作与交流。其中，嘉会医学研究和教育（J-Med）独家运营全球连续出版时间最久、影响因子最高的综合类医学期刊《新英格兰医学杂志》中文版，聚焦前沿医学进展，打造与国际接轨、全方位提升临床医生理念、技能和科研能力的「科研教育平台」，已积累逾 40 万国内医生用户群体。作为哈佛大学医学院附属麻省总医院在海外的重要战略合作伙伴，嘉会医疗自 2012 年起同麻省总医院在医院整体规划、运营管理、临床研究、医护培训等诸多领域深入合作。
上海嘉会国际医院拥有国家临床试验研究资质和能力，其国际化团队可以和国内外顶级的医疗机构合作，进行各个阶段的临床试验和研究，并同许多国内外领先的生物医药及器械企业开展全面「产学研」合作，主导及参与包括肿瘤、影像、心内等多个领域的临床科研项目，为患者探索更多创新与前沿疗法。
让更多人了解医疗，嘉会提供沉浸式医学氛围
紧抓医疗质量与学术研究的同时，嘉会也积极投身社会活动，连续 5 年被国际进出口博览会指定为非公定点医院。疫情期间，嘉会不仅保证医院正常接诊与运营，并大力支援社区的核酸采样工作及方舱支援工作，派出超 1000 人次的医护人员。此外，上海嘉会国际医院连续多年发起员工献血活动，以实际行动回馈社会，传递爱心，累计献血 119,400 毫升。
「走出去」之余，嘉会也在用自己的方式鼓励更多对医疗充满憧憬与好奇的年轻人「走进来」，深入了解这一行业。每年暑期，嘉会医疗为有志于从事医疗健康事业的学生提供为期两周的「医疗学者计划」，使其亲身感受医院不同部门职能与协作方式，并帮助他们更加清晰地对未来的学习和职业发展作出选择。该项目已成功举办三届，共计逾百名学生完成「医疗学者计划」。同时，嘉会还面向社会推出志愿者项目，让非医疗专业人士有机会更深入了解医院的日常工作，构建更多元化的医疗社区。
回望第一个五年，上海嘉会国际医院倾力打造「医-教-研」一体化的医疗生态体系，为「国际医院」赋予了更丰富的内涵。展望未来，嘉会将继续在综合性国际医院的道路上笃定前行。今年 11 月，嘉会医疗（苏州）嘉安门诊部即将开业，为长三角中部地区人群提供专业、高效、便捷的国际化医疗服务。作为北京「两区」建设的重大项目之一，北京嘉会国际医院项目得到了政府大力支持，希望立足朝阳区国际交往中心建设需求、服务北京首都功能的核心承载区定位，为京津冀区域民众及国际友人带来全周期、高品质医疗健康关怀。
作为中国创新型、一体化的医疗健康生态系统，嘉会医疗积极响应「健康中国」战略，建立以三级综合国际医院为核心、「二级诊疗+社区初级诊疗+互联网医疗」为立体化网络的一体化分级诊疗体系。嘉会将始终秉持「服务家庭，全程呵护」（Care for Family, Partner for Life）的办医理念，希望为家庭提供持续一生的全健康管理，积极引领健康生活。
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