近日,医院导医台收到一封手写感谢信,专门表扬导医工作人员黄国优拾金不昧的善举。
上午,导医台护士黄国优发现了一个被遗落的手提包,她在现场询问周边患者及家属,但无人认领。考虑到失主此刻可能正在焦急寻找,她随即将包存放于导医台妥善保管,并在医院工作群发布失物信息,请各科室同事协助留意,同时告知若遇到寻找失物的患者或家属,可引导其前往导医台认领。
一小时后,失主匆匆赶到导医台询问失物。经现场仔细核实身份,包内 6000 余元现金、手机及重要证件等物品无一缺失。失主当即拿出部分现金感谢黄国优,被她婉言谢绝,表示她只是做了岗位上应该做的事。
事后,失主专程将这封感谢信送到医院,对黄国优的热心帮助和医院的服务态度表示由衷肯定。

一封感谢信,是一段医患之间的暖心插曲,是一名医务工作者应有的职业底色,更是医德医风在日常工作中的自然流露。医者仁心,不仅体现在诊疗过程中对病患的救治,也体现在细微之处对患者的体恤与关怀。于细微处见精神,于平凡中显品格,这就是医疗服务最温暖的模样。
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