在赵学林主任的行医理念中,治病先治心。他始终认为,医患之间建立充分的信任,是诊疗顺利推进的关键。耳鼻喉疾病患者尤其是低龄患儿,极易对就医、诊疗产生恐惧抵触情绪,家属也常因对病情、诊疗方案不了解,产生诸多焦虑与顾虑。临床上,这类典型情况,也是赵学林主任日常接诊中最常耐心化解的场景。

此前,赵学林主任曾接诊过一名6岁患儿,孩子因双侧扁桃体三度肥大,长期受睡眠打鼾、夜间呼吸不畅困扰。家长带着孩子辗转多家医院咨询,大多建议行传统全切手术。家属听闻传统手术术后体验较差、恢复周期长,同时担心切除后影响孩子免疫状态,一直犹豫不决。长期的身体不适,也让孩子变得敏感胆小,对医院、诊疗充满抵触,每次就诊都会哭闹抗拒,全家为此十分焦虑。
接诊后,赵学林主任没有急于制定诊疗方案,而是先蹲下身安抚孩子情绪,拿出卡通模型为孩子生动讲解咽喉结构,用童趣、温柔的语言缓解孩子的紧张与恐惧。面对焦虑的家长,他耐心细致,结合孩子的检查影像,逐条分析病情特点,详细科普扁桃体部分切除术的诊疗逻辑,清晰讲解微创诊疗路径、围手术期注意事项以及术前术后的配套保障预案,全方位解答家属的所有疑虑,让家属清晰、全面地了解整个诊疗流程,逐步放下心理负担。
在充分沟通、取得家属充分信任与同意后,赵学林主任团队为孩子实施低温等离子扁桃体部分切除术。团队凭借成熟、精细的微创操作技术,规范完成手术全程,术中操作精细、创伤可控。术后患儿恢复过程平稳顺利,不适反应轻微,能够正常进食休养,在科室医护团队的精细化护理下,平稳完成术后恢复、顺利出院,助力改善了长期睡眠呼吸不畅的问题。

从医多年,这样暖心的医患故事,在赵学林主任的临床工作中屡见不鲜。面对畏惧诊疗的孩童、担忧预后的老人、焦虑不安的家属,他始终坚持“多解释一句、多安慰一句、多共情一点”,用耐心化解患者疑虑,用真诚搭建医患信任,让每一位就诊患者都能放下焦虑、安心诊疗、顺利康复。