为切实加强医院行风建设,完善监督约束机制,广泛听取社会意见,不断提高医务人员医德医风和职业道德,提升患者就医体验和医院社会满意度。6 月 19 日下午,南京江北医院在门诊六楼第二学术报告厅召开了 2023 年度院外行风监督员工作座谈会。南京江北医院院长张琳、副总经理兼党委副书记申萍、院长助理兼工会主席余红以及部分职能科室负责人参加了本次会议。
座谈会由副总经理兼党委副书记申萍主持。她对大家能在繁忙的工作中抽出时间参加座谈会表示感谢和欢迎,并宣读了行风监督员聘任书和聘任条件,随后院领导为行风监督员们颁发了聘书。
陆主任以 PPT 的形式向各位行风监督员介绍了 2022—2023 年度医院行风建设工作情况,从医院服务及环境的持续改进措施、行风建设责任落实、医德医风及廉洁教育及公益服务等方面汇报了医院这一年在行风建设及满意度提升方面所做的努力和取得的成绩。
座谈会上,13 位行风监督员依次发言,对医院近年行风工作所取得的成就给予了肯定,并结合自己的切身感受,分别从医疗技术、服务质量、医院宣传、人才梯队、后勤保障等方面提出了中肯的意见和建议。
余红感谢多年以来行风监督员对南京江北医院工作的建议和帮助,特别是在医联体合作方面,双方的互帮互助,取得了良好的社会效益。未来,南京江北医院将继续扎实推进医联体共建工作,尽最大努力更好地为广大患者和社会各界服务。
张琳代表医院全体职工衷心感谢各位行风监督员们对医院工作的肯定和对医院发展、行风建设所提出的宝贵建议和意见。医疗服务没有止境,始终在路上,医院将按照「以患者为中心」的服务宗旨,紧紧围绕群众的关心、群众的诉求,加强行业作风建设,不断推动医院各项工作的持续发展。希望大家积极发挥行风监督员作用,当好医院的「眼睛」和「耳朵」,持续为医院行风建设工作献言献策。
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