夏日送「凉」方丨老年驿站上线酸梅汤，贴心服务再升级

夏日里的酸梅汤

清晨的老年驿站里，中药房的工作人员已将熬制好的酸梅汤装到饮水桶中，乌梅的醇厚、山楂的微酸与甘草的温润融合在一起，香气清爽。

随着三伏天的到来，气温逐渐升高，我院中药房每日为老年驿站提供酸梅汤，这杯酸甜清凉的饮品，与驿站内的陪诊服务、健康教育资料、休息专区等多项便民举措一起，让大家在炎炎夏日里感受到实实在在的关怀，让「清凉关怀」渗透到就医全流程。

小编从中医科了解到，三伏天老年人易燥热、食欲不振，酸梅汤不仅生津止渴，还能帮助消化，是专为驿站定制的 「夏日凉方」。

南京江北医院始终关注老年患者健康，推出多项举措，方便老年患者。今年门诊更是设立「老年驿站」作为我院服务老年患者的重要阵地，现已形成「一站式」便民体系：陪诊员全程协助 80 岁以上老人及行动不便老人进行挂号、缴费、检查，解决「看不懂流程、走不动路」的难题；健康教育资料和院报免费发放，让老人随时了解健康知识和医院动态；茶饮、纯净水、一次性水杯满足日常需求，糖果应对突发低血糖；老花镜、纸笔方便老人记录信息，轮椅保障行动不便者出行，休息专区则为等待的老人提供舒适空间。

从日常所需到季节特供，从流程协助到健康指导，老年驿站的每一项服务都瞄准老年患者的实际需求。这些看似细微的举措，串联起我院「以老为尊、以患为中心」的服务理念，也是医院服务持续优化升级的生动体现。

未来，我院服务升级的脚步不会停歇。我们将继续以更敏锐的感知捕捉需求，以更细致的举措回应期待，让每一项服务都更贴近人心、更精准暖心，让就医的每一个环节都充满温度与力量，用持续精进的服务，为每一位患者的健康保驾护航。