南丁格尔有这样一段名言「护理工作是平凡的工作,然而护理人员用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气」。在我们护理工作中,每一天我们都要面对不同的病患和家属,对她们的需求和情绪,始终保持耐心和关注,每一天,我们要面对各种不确定的情况,尽全力为患者提供最好的保护和治疗。也就是这平凡的每一天,当我们把温暖的关怀传递给患者,患者逐渐康复,这份工作也就有了更特别的意义。
我们科室前一阵子收治了一名特殊的患者,今年 66 岁的汤大爷,由于意外不小心被绊倒,被放在地上的水果刀深深的刺入了大腿内侧,导致血流不止。由于当地医疗条件有限,他被诊断为血管损伤,缝合后仅仅两天就出现了深静脉血栓。由于病情严重,汤大爷家属一刻也不敢耽误,直接来到了我们医院进行治疗,我们潘勇主任接诊了他。
由于血栓发生后治疗周期比较长,栓子一旦脱落容易导致肺栓塞,对于我们来说,他的栓子时时刻刻都是一颗「定时炸弹」,为了方便治疗和观察病情,我们将汤大爷安排在了离护士站最近的房间,专人专护,我们系统培训了深静脉血栓相关知识,每天从测量下肢周径、观察肢体肿胀度等各个方面观察他的病情,从而使汤大爷的病情得到保障。
如果说这是上天对他人生的考验,那么我们也是这次考验的一个「参与者」,也是他这段经历的见证者! 刚入院时,汤大爷总是愁容满面,由于疼痛和长期卧床带来的挫败感,他总是成夜成夜的睡不着觉,导致他心情很是不好。
「我难受,我腿疼! 我哪哪都疼,你们别动我! 你们快给我用止疼药!」这是李护士当班时汤大爷说的最多的一句话,刚开始李护士意识到可能是患者下肢肿胀带来的疼痛感。
几天后,汤大爷的这种情况非但没有减轻,反而越来越严重,李护士开始意识到这是小汤生病带来的挫败感,她深知此时的汤大爷最需要的不仅仅是医疗救治,更需要心灵上的慰藉。
于是,李护士在工作繁忙之际,尽可能多的陪伴在汤大爷身边,耐心解释他的病情和治疗方案,消除小汤的疑虑,为他讲述病房外的趣事,分享生活的美好,开始给他更多的关注和帮他找回生活的信心,每天帮汤大爷整理床铺、剪指甲、指导他怎么进行锻炼。
一段时间后,汤大爷逐渐开始信任并配合我们,看到他病情越来越平稳,汤大爷的脸上终于出现了笑容。看到汤大爷的笑容,李护士心里也充满了幸福感。
努力努力再努力,我们每天都在开会讨论量身制定护理方案,时间过得也快了起来,一切都在变好了起来,我们也坚信着,日子逐渐明朗,心灵的窗户也重回色彩。
术后第 3 天,李护士照例去房间巡视,发现汤大爷眉头紧皱,「汤大爷,你怎么了?」「李护士,我腿好疼啊,都疼好几天了,也没有消肿,我现在是白天晚上都睡不着啊!」
李护士听到了这些话,立马找到责任医生,询问了汤大爷现在的病情情况,根据疼痛评分,立马为汤大爷应用了止痛药物,「汤大爷啊,你不要紧张,我已经为你应用了止痛药,你只要听我的,很快就不痛了啊。」
果然,半小时后,汤大爷的疼痛得到了很大的缓解,「李护士,太谢谢你了,这几天我疼痛也不敢说,还以为这是必然经历的呢。」「疼痛是必然的,但是我们也可以积极预防,有什么事情你可以跟我讲,我都可以帮助你!」汤大爷激动的握住李护士的手:「太谢谢你了,小李!」。
一天傍晚吃过晚饭,他见病房不是特别忙,便坐下来和李护士拉起来了家常,还提一袋新鲜绿油油的青菜,说是给我们涮火锅,一看青菜就是刚从地里采摘的,他说他不知道怎么去感谢我们,他也不太会表达,送点家里自己家种的青菜,给我们补充维生素,真是非常实在的人了,他对自己最大感叹就是:「大难不死,必有后福」。
回到家后,李护士怕汤大爷长期使用止痛药会产生依赖性,经过查阅资料和咨询潘主任,还创新性地设计了一套个性化的疼痛管理方案。她调整病人的卧位和体位变换频率,使用冷热敷交替缓解肿胀,教汤大爷深呼吸和放松技巧以应对疼痛,甚至在深夜汤大爷疼痛难忍时,亲自为其按摩以减轻痛苦。
这些额外的努力使汤大爷的生活质量显著提升,疼痛感减轻了很多,李护士也赢得了病人家属的高度赞誉。
出院时他对着李护士说:要始终相信人生总是有许多难关要过,一个认真对待生命的人,是不会被辜负的。
护理人一路披荆斩棘、开疆拓土,凭着爱心、知识、智慧和勇气把温暖送给患者将青春献给医院在各自的岗位上,用瘦弱的臂膀做病人的「医」靠,撑起了「半边天」,或许默默无闻、或许平凡普通,但正是他们用不离不弃的坚守、用无微不至的关怀、用仁心仁术的付出,让服务更有温度。
特鲁多医生的墓志铭写道:「有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰」。如果说生病是患者在一条漆黑的路上独自行走,那么,护士就是「提灯人」的角色,为他们照亮夜路,陪伴他们走向光明。贴近患者的心声,与患者共情,理解他们所感,往往会让我们有更多的力量去帮助他们。
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