为深入贯彻落实国家卫生健康委《关于开展「互联网+护理服务」试点工作的通知》(国卫办医函〔2019〕80 号)和《关于进一步推进「互联网+护理服务」试点工作的通知》(国卫办医函〔2020〕985 号)文件精神,结合我院制定的《安徽省胸科医院「互联网+护理服务」工作实施方案》(胸院〔2025〕50 号),推动优质护理资源从院内延伸至社区和居家,构建「线上申请、线下服务」的新型服务体系,10 月 16 日下午,我院召开「互联网+护理服务」启动暨培训大会。院领导班子成员、相关职能部门负责人、护理骨干以及拟参与上门服务的护士代表百余人出席会议。会议由护理部主任桑莹莹主持。

徐宁副院长在致辞中强调发展「互联网+护理服务」既是顺应人口老龄化趋势、解决群众「居家护理难」的民生工程,也是医院深化医改、推动护理事业高质量发展的关键一步。他指出,医院始终坚守「仁爱仁术,至精至微」的办院理念,此次依托 100 余名专业护理人员组成的核心团队,首批推出涵盖 PICC 维护、伤口造口护理、家庭氧疗等 33 项服务,将优质护理资源从医院延伸至社区和家庭,切实打通服务群众「最后一公里」。

我院上线的「互联网+护理服务」系统,实现了患者端下单、医院端审核、医护端接单的全流程信息化管理,且所有服务全程留痕,既保障了患者隐私与数据安全,也为服务质量监管提供了技术支撑。
启动大会结束后,护理部第一时间组织开展「互联网+护理服务」专题培训,围绕服务方案解读、平台操作规范、患者三端流程、服务标准与风险防控等内容进行讲解。培训现场同步开展典型情景案例操作演练,参训人员积极参与,学习氛围浓厚,真正实现「培训即上岗、上线即规范」。
此次「互联网+护理服务」的启动,不仅是服务模式的升级,更是医院对社会、对患者作出的庄严承诺。我院将以人民健康为中心,持续推动优质护理进社区、到家中,让专业可及、服务有温度,为群众提供更有温度、更具专业性的健康服务,为推进健康安徽建设贡献力量。
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