西安大兴医院余翠红：热心肠的「湖北媳妇儿」

了不起的大兴人 024 号：西安大兴医院神经内科副主任医师 余翠红

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「我是武汉人，我必须得回去，我要为家乡做一些力所能及的事。」2 月 15 日，咸阳机场，陕西省第三批援鄂医疗队出征。

面对送行的领导和同事，余翠红挥着胳膊激动地说。笔者了解到，余翠红的舅舅在当地社区医院坚守岗位，舅妈也要到方舱医院工作。听说她要回武汉支援，他们既担心又欣慰。

01 武汉媳妇儿申请「出战」

2020 年 1 月 26 日，大年初二，看着疫情数据不断上涨。神经内科副主任医师余翠红按捺不住，主动向医院请战，要求支援湖北。在递交请战书时，余翠红给病区主任说，「我第一个报名，我是临床第八支部党支部书记，还是武汉人，我责无旁贷。」2 月 15 日，余翠红跟随陕西省第三批援鄂医疗队出征。

在武汉光谷方舱医院渡过了 35 天，余翠红发挥自己的方言优势，建立了一个微信群，方便了解舱内患者的需求和情绪变化，解决患者一些疾病方面的问题和一些用药方面的咨询。患者们亲切地称这个微信群为「微信方舱」。

谈到在武汉的感受，时过一年半，余翠红依然非常激动，她讲到，20 多年前，我在西安上大学，为了爱情远嫁西安。20 多年后，我能够作为援鄂医疗队员的身份再回武汉，守一城平安，真是终身难忘。光谷方舱战斗的岁月是我一生最宝贵的经历。它将激励着我，勇往直前，做一名好医生。

2021 年 11 月，手棒鲜艳的表彰证书，「陕西省抗击新冠肺炎疫情先进个人」的荣誉让余翠红有些羞涩，她喃喃地说，「这是我应该做的，组织给我的荣誉太高了！」

从武汉回来，余翠红的工作又恢复了常态。

02 100 多人的家庭医生

西安大兴医院成为莲湖区家庭病房试点医院之后，余翠红工作之余又承担了下社区、走基层的任务。

有一次到大兴新区一户老人家里，老两口都 80 多岁了，老爷爷长年卧床。余翠红发现老爷爷的腿肿得厉害，痛得睡不着觉。她不由得警惕起来，担心是血栓或者其他问题，积极和医院联系床位后把老人送到医院。

经检查诊断双下肢蜂窝织炎。经过正规治疗，老人痊愈出院。

为了更好地服务患者，余翠红建了一个患者群，有 120 位患者，她在群里解疑答惑。她说，患者看病真不方便，对我们来说，一个图片、一条信息就解决了，至少小事情不用请假来医院了。

笔者看到群里问啥的都有，有的发了药品的图片，问，「眩晕加重是否可以吃这两种药？」有的问「余医生，核酸检测晚上几点结束？」有的说，「你们病理科的标本咋借？啥程序？」余翠红都一一回复，不论时间早晩。相当于这 100 多人的「私人家庭医生」。

03 我愿意一直做下去

她讲到，医生要始终站在患者角度替患者考虑，要有耐心，理解他们的需求，把千方百计对患者好落到每一个行动，每一件小事上。

「我是一个普通的神经内科医生，还是一位老党员，服务好患者是我的职责，工作之余零零碎碎的事情不值一提，但只要患者需要，我愿意为他们一直做下去。」这些朴实的话语，就是医生余翠红的真实写照。