发布于:2021-04-06
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西安大兴医院郭庆艳:最幸福,莫过于「所做即所爱」

「只要让我做麻醉,我就特别开心。」每当郭庆艳提到这句话时,脸上总是不自觉地洋溢着幸福地笑容。麻醉人,「阴差阳错」的兴趣兴趣是学习进步的最大动力。从小就喜欢在外面跑,梦想成为一名地质人的郭庆艳,却阴差阳

「只要让我做麻醉,我就特别开心。」每当郭庆艳提到这句话时,脸上总是不自觉地洋溢着幸福地笑容。

麻醉人,「阴差阳错」的兴趣

兴趣是学习进步的最大动力。从小就喜欢在外面跑,梦想成为一名地质人的郭庆艳,却阴差阳错地学了医。命运的奇妙之处就在于,你永远想不到下一刻会因何原因爱上什么。

「大学前几年根本听不懂老师的湖北方言教学,直到『临床麻醉学』课程的出现,我成功的听懂了而且还挺有兴趣。」郭庆艳笑着回忆道。从那时起,郭庆艳就对麻醉学产生了浓厚的兴趣,她的作业常常被作为班级的范本展示,老师甚至还夸她的内容「比标准答案还好」。

经师易遇,人师难遇。就这样一直保持着「别人家孩子」的状态到 1998 年毕业,郭庆艳开始在湖北医院实习,遇到了她一生中最重要的导师。

西安大兴医院郭庆艳:最幸福,莫过于「所做即所爱」

「老师对我们特别严厉,他要求我们从实习起,所有的事都要严谨,尽力做到最好,我那时候被批评的不少。」郭庆艳说道,「现在跟老师还时常交流,他不仅是我的职业启蒙老师,也是我的人生导师。是他培养了我想要精益求精,追求极致的做事风格,让我受益终身。」

舒适化,还可以更好的「不够好」

2003 到 2004 年,郭庆艳开始接触无痛人流、无痛分娩、以及胃肠镜等新技术,在医疗条件较为发达的广州,学习先进的医疗服务理念。随后,「舒适化」成为了郭庆艳职业方向上不断思考和追求的目标。

「为患者营造舒适化的就医环境要体现在方方面面,尤其是很多细节的部分。比如做胃镜时,时刻关注患者的表情、神态、语气,询问其感受;无痛分娩时为产妇用的胶布怎样贴才能不掉、不痒、不渗血;

做儿牙时怎样操作才能让孩子术前没有恐惧感,术中术后都不会产生疼痛感……」这些都是郭庆艳从业十几年中不断在学习和思考的。事事力求完美的性格让「我觉得还不够好」「还可以更好」这些话成了她的口头禅。

西安大兴医院郭庆艳:最幸福,莫过于「所做即所爱」

面对患者及家属最关心的「会不会麻傻,醒不过来?会不会有其他后遗症?」等问题,郭庆艳总是一遍一遍地耐心解释,将手术的风险,注意事项,坦诚且有「技巧」地与家属沟通。

面对年幼的儿童,她始终蹲下身子温柔以待。因为她觉得「好医生不止要治病救人,也要掌握人性化的沟通技巧和人文关怀。」如何让患者及家属安心、放心、舒心地就医也是帮助手术成功的重要因素。

这些理念在她做过的几例特殊的无痛分娩手术上成功印证了。

几位产妇因在怀孕时体型未能控制,导致分娩困难,产妇及其家属非常担心母子的安全。这种情形下,郭庆艳一直给孕妇做心理疏导,鼓励、安抚、给予信心,时刻关注产妇情绪波动。

最后,所有的产妇都克服了困难,顺利地生下宝宝。术后回访中,贴心周到的服务无一不得到产妇的高度认可。「患者的满意是我最大的欣慰和满足,我也能从每一次成功的手术中获得满满的幸福感。」郭庆艳强调道。

良性发展,「一人顶」到团队作战

2015 年郭庆艳因家庭原因回到西安,来西安大兴医院担任麻醉科副主任,主管科室日常工作。万事总是开头艰难,对于「好学生」郭庆艳来说亦是如此。

医院门诊量少,手术少,缺少难度高的大型手术,让她一度觉得工作缺乏挑战性。一位年轻医生的玩笑话彻底刺激了她:「麻醉就是麻不倒,醒不了。」郭主任听后激动的反驳道:「只要我在,就不允许这种情况出现!」 

从那以后,她就开始重新梳理制定科室规范,小到药品摆放,术前术后准备规范,大到科室医护人员的职业观念培养,从术前会诊评估,到术中的监测操作,事事亲历亲为。

西安大兴医院郭庆艳:最幸福,莫过于「所做即所爱」

「越没有技术含量的点滴小事,就越要谨慎,做实做好,在生命安全面前容不得些许的麻痹大意。」她的这份「严厉」曾一度让大家觉得要求太高,调侃她是「重度强迫症」。但时间长了大家都习惯了郭庆艳的工作风格,仿佛看到这个严格的「家长」在身边「撑着」,工作起来心里就会踏实几分。

去年,一台麻醉「渐冻人」的手术,是对麻醉师技术和经验的双重挑战。该患者因患有肌萎缩侧索硬化而导致肌肉萎缩,咽喉功能几乎丧失,自主呼吸极其脆弱,麻醉期间稍有不慎就会有窒息、严重缺氧、心跳骤停的生命危险。

副主任郭庆艳积极组织全科人员进行充分的术前讨论,在考虑选择气管插管还是让患者自主呼吸时陷入矛盾。

虽然气管插管是最安全方案,但该患者一旦打断呼吸、气管插管后将不可避免的会使用呼吸机,而患者虚弱的身体素质和肌肉萎缩可能在短时间内难以脱离呼吸机,会对患者造成更大的痛苦。

在查阅大量资料、仔细评估患者后,手术室综合麻醉安全和患者术后舒适度两方面考虑下,最终选择保留患者自主呼吸的静脉全身麻醉。为预防突发情况发生,还做好了一切应急准备,从术前心理建设,到术中精准用药,技术配合,使手术只用了短短 15 分钟就顺利完成,术后患者即刻苏醒,生命体征平稳。

西安大兴医院郭庆艳:最幸福,莫过于「所做即所爱」

都说「外科医生治病,麻醉医生保命」。麻醉或许不像临床专业一样热门,大多数人对它一知半解甚至有误解,以为就打个麻药让患者感受不到疼痛这么简单。

殊不知这里面的道行深的很,「要熟悉掌握患者术前的各项生命体征检测数据,与患者及家属的沟通讲解,术中紧盯患者心跳、血氧含量、呼吸等各项数据,还有用药的斟酌,要打什么药,打多少,分毫不能差。」郭庆艳这样解释道,「除了保证手术不痛,还得保证让他们醒过来,这最考验麻醉医师的技术。」

严厉与随和,坚强与柔软这些看似矛盾的词汇却在郭庆艳身上得到了完美的融合。

工作时,她是雷厉风行、热情满满、严谨认真的「白衣天使」;回到家,她是帮忙照顾「四个娃」,经常累了在沙发上倒头就睡的坚强母亲;生活中,她是关心同事、风趣幽默的郭老师;她会因幼儿的啼哭而自责愧疚,因患者的认可而欣慰幸福,也会因一台特殊的麻醉手术成功而心满意足。

因「所做即所爱」,她一直以最大的热忱拥抱工作和生活,她小小的身躯里总是包含着无限能量。

西安大兴医院郭庆艳:最幸福,莫过于「所做即所爱」

在谈到未来的工作规划时,郭庆艳这样认为:「现在各方面的技术已经趋于成熟,大兴人才的队伍也在不断扩大,以前更多是一个人『顶』,现在是团队作战,我非常开心,支持这种良性的发展。现在无痛胃镜、无痛儿牙、无痛分娩,以及无痛支气管这些板块呈现着良好的发展势头,是我想未来重点推进完善的大版块。」

「今年我们还开展了几项新业务,如麻醉门诊治疗,急性疼痛的多模式镇痛治疗,以及睡眠障碍治疗等等,可以说是患者需要什么,我们就努力做什么。

同时,我认为要进一步完善服务理念,继续重视和努力推进『舒适化』在全院的发展,将它做大做强,做到极致,也就是院领导多次提到的让患者体验的『超值服务』和创建无痛医院的设想,使其成为大兴的一项品牌特色和突出优势。

当然,麻醉手术科可以说是实现这一理念的最重要的一环,需要自身不断学习提升,总结和反思,更少不了团队的努力配合,通力协作。」

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