洛城暖医跨山海 仁心无界护侨胞——河科大二附院成功救治秘鲁高龄国际友人

近日，一场跨越重洋的健康守护在我院温情上演，医护人员用专业与温度诠释了「医者仁心无国界」的使命担当。

前不久，从秘鲁利马来到洛阳旅行的 71 岁女士突发「发热、呼吸困难」急症，急诊接诊后，考虑到患者高龄、异国就医的特殊性，医院第一时间启动快速转运机制，将其收入心内科进行进一步治疗。

「患者身处陌生环境，语言不通且病情紧急，精准诊疗的同时更要让她感受到安全感。」张博主任接到消息后立即牵头部署，与张朝霞护士长、郑金轩主治医师迅速抵达病房，一场兼顾医疗质量与人文关怀的救治行动就此展开。

为最大程度减少患者及同行友人的陌生感与焦虑感，科室全体人员学习与其沟通的必要的简单高频英语词汇及短句，从「Hello！ 」到用药方法，每一处细节都力求贴合国际友人的语言。郑金轩主治医师凭借扎实的专业功底，快速完成体格检查与辅助检查，结合患者症状与旅居史，精准制定了抗感染、对症支持的个性化治疗方案。

诊疗过程中，语言沟通成为关键环节——科室医护人员主动用英语与患者沟通病情、解释治疗方案，从用药注意事项到日常护理要点，耐心细致地逐一说明，张朝霞护士长更是带领护理团队，通过手势辅助、图文示意等方式，让患者清晰了解每一项护理操作的目的与流程，彻底打破了语言壁垒。

张博主任表示：「无论患者来自何方，生命健康都是我们的首要守护目标，专业的诊疗技术是基础，贴心的人文关怀是桥梁，只有两者兼具，才能让患者真正感受到医疗服务的温度。」

此次成功救治秘鲁高龄患者，不仅展现了我院心内科在急症诊疗中的快速响应能力与精准施治水平，更通过英语沟通、定制化护理等细节，彰显了科室国际化服务意识与人文医疗理念。从急诊收治到症状缓解，从病情研判到生活照料，每一个环节都凝聚着医护团队的专业与用心，让国际友人在古都洛阳感受到了跨越国界的医疗温暖，也为我院涉外医疗服务积累了宝贵经验。

未来，医院将继续秉持「以患者为中心」的服务宗旨，在精进医疗技术的同时，持续提升涉外医疗服务能力，用专业打破距离，用温情连接心灵，让每一位患者——无论来自故土还是远方，都能在就医过程中感受到安心、舒心与暖心，让医者仁心的光芒跨越山海，照亮更多生命的旅程。