发布于:2026-04-29
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护士到家暖人心 医疗服务进万家 | 宁城县中心医院居家护理守护患者健康

在家中就能享受专业、便捷的护理服务,不用再为往返医院奔波劳累,这是宁城县中心医院「护士到家」服务带给广大患者的真切便利与温暖守护。近期,医院依托「互联网+护理服务」模式,完成多例居家胃管更换护理服务,用专业技术与暖心举措获得患者及家属的一致赞誉,让优质医疗服务真正走出医院、走进千家万户,切实解决了特殊患者群体就医护理不便的难题。

对于长期卧床、行动不便的老年患者、慢性病患者而言,定期更换胃管是维持生命、保障营养摄入的关键护理需求,而往返医院排队、搬运患者、家属全程陪护等现实难题,一直是横亘在患者及家属面前的「心头事」。以往,不少家属为给患者更换胃管,需耗费大量时间精力准备轮椅、担架,往返医院耗时耗力,不仅让体弱患者饱受奔波之苦,也给家属带来沉重的身心负担。为此,宁城县中心医院主动延伸护理服务触角,通过「护士到家」特色服务,将专业的胃管更换、管路护理等医疗服务直接送到患者家中,打通了医疗服务的「最后一公里」。

每一次居家胃管更换服务,都承载着患者与家属的信任。接到预约订单后,宁城县中心医院会第一时间选派经验丰富、技术精湛的专科护士,携带齐全的专业护理器械、无菌耗材上门服务。护士们严格恪守医疗护理核心规范,上门后先全面评估患者身体状况、管路情况,再耐心向患者及家属讲解操作流程、配合要点与居家护理注意事项,细致安抚患者情绪,缓解其紧张不安。操作过程中,护士们始终坚守无菌原则,动作轻柔娴熟、步骤严谨规范,精准完成胃管拔除、长度测量、润滑置入、固定检查等一系列操作,全程细致入微、精益求精,最大限度减轻患者的不适感。

服务结束后,护士们还会耐心开展健康宣教,手把手指导家属掌握日常管路护理、饮食调理、并发症预防等实用知识,反复叮嘱家属密切观察患者身体状况,遇到问题及时沟通咨询,用专业知识为患者居家康复保驾护航。从上门前的精心筹备、订单核查,到服务中的专业操作、人文关怀,再到服务后的悉心指导、跟踪回访,每一个环节都彰显着宁城县中心医院的责任担当与人文温度,让患者在家中就能享受到与医院同质化的优质护理服务。「真是太感谢你们了,不用折腾去医院,护士就能上门换胃管,服务又专业又贴心,实实在在解决了我们家的大难题,心里又踏实又温暖!」一句句真挚的感谢,是患者及家属对「护士到家」服务最直接的认可,更是对医院护理工作的高度肯定。这份满意,不仅源于便捷高效的服务模式、专业的护理技术,也源于医护人员始终坚守「以患者为中心」的初心,用心用情守护每一位患者的健康。

近年来,宁城县中心医院不断优化医疗服务模式、延伸护理服务链条,「护士到家」服务已涵盖留置/更换胃管、尿管、PICC 维护、压疮护理、静脉采血、新生儿护理等二十余项便民惠民项目,通过「线上预约、线下服务」的便捷模式,让行动不便患者、老年患者、康复期患者足不出户就能享受专业、规范的医疗护理。这项服务的持续推进,有效缓解了特殊患者群体「就医难、护理难」的困境,减轻了家庭与社会的护理负担,真正实现了医疗服务便民、惠民、利民,让万家灯火都能感受到医疗健康服务的温暖与守护。

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民生无小事,枝叶总关情。未来,宁城县中心医院将继续深耕居家护理服务领域,不断优化服务流程、提升服务质量、强化人员培训,持续拓展「护士到家」服务覆盖面,以更专业的技术、更暖心的服务、更便捷的模式,把优质医疗护理送到更多患者身边,用责任与爱心筑牢群众健康防线,让医疗服务真正走进千家万户,守护每一位患者的健康与幸福,用实际行动践行医者使命、传递医疗温度。

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