湖北省部级医疗机构唯一！武汉大学人民医院微博账号获评湖北省走好网上群众路线「百佳新媒体账号」

近日，湖北省委网信办印发《关于表扬 2023 年走好网上群众路线「百佳新媒体账号」的通报》。武汉大学人民医院微博账号（@武汉大学人民医院）作为「百佳新媒体账号」被予以通报表扬，也是湖北省部级医疗机构唯一入选的官方新媒体账号。

本次活动由湖北省委网信办指导、湖北省互联网业联合会主办、荆楚网（湖北日报网）和湖北省自媒体协会承办，吸引省市县主流新媒体和省直、政法、教育、医疗、文旅、公共服务等行业部门，以及自媒体共计 286 个账号、41 万网民参与。

近年来，湖北各地各部门深入贯彻习近平总书记关于走好网上群众路线的重要指示精神，落实「正能量是总要求、管得住是硬道理、用得好是真本事」的要求，积极搭建各类网络平台，广泛联系群众、宣传群众、引导群众、服务群众，解决群众所思所忧所盼，涌现出一批影响力大、关注度高的新媒体账号。

今年 7 月，为助力主题教育、深化「一下三民」实践活动，引导和推动各地各部门运用新媒体进一步走好网上群众路线，打造标杆新媒体账号，湖北省委网信办启动了 2023 年走好网上群众路线「百佳新媒体账号」推选活动。经自愿申报、组织推荐、账号初审、网上投票、专家复评、会议审定等程序，推选出武汉大学人民医院微博账号等 100 个优秀新媒体账号。

通报强调，受表扬的账号和单位要再接再厉，积极做好标杆引领，走深走实走活走好新时代网上群众路线，不断提升新媒体的传播力、影响力、引导力和公信力。希望各地各单位以受表扬账号的开办单位、个人为榜样，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真践行以人民为中心的发展思想，围绕各地各部门中心工作，积极走好网上群众路线，努力将平台打造为主流声音的「扩音器」、民生服务的「连心桥」、解决群众「急难愁盼」的助推剂，为助力优良网络舆论生态建设发挥正向作用，为我省加快建设全国构建新发展格局先行区凝聚智慧和力量。

近年来，武汉大学人民医院（湖北省人民医院）坚持以党的宣传思想和理念、特别是习近平新闻宣传工作思想和走好网上群众路线的重要指示精神，生动鲜活讲好「党的故事、人民故事、生命故事」，同时勇于创新，在加强新媒体平台建设、拓展宣传渠道上努力拓新。

武汉大学人民医院官方微博基于广播式的社交媒体、网络平台，面对海量粉丝用户及时收集、发布医院各类公众信息，主要致力于：1、通过微博外推医院品牌形象，推动医院发展；2、作为信息发布的平台，及时收集、发布医院各类公众信息，如招聘信息、义诊信息、获奖信息等，并通过新浪微博外推医院品牌形象，推动医院发展。 3、通过新浪微博普及医疗卫生和健康教育知识。4、与各媒体微博互动，扩大医院影响力，树立医院的权威性，并与传统媒体合作，积极参与各项网络公益事业。5、与各政务微博互动，互相支持配合开展工作。6、接受网友各类在线咨询，反馈患者意见和建议，解答患者疑惑。这种互动交流增强了医院在患者中的美誉度，提高了患者的就医体验，培养了患者的就医习惯和忠诚度。7、出现突发事件时，及时发声，对涉及医院的网络谣言给予及时回应和澄清，维护医院的声誉和名誉。

医院官方微博多次位居全国医院影响力榜首，并在该领域占据湖北高点，进入全国领先行列，引领推动整个医疗卫生行业宣传工作的进步。医院微博连续三届获评新浪微博「全国正能量优秀微博」（2020 年、2021 年、2022 年），丁香园年度微博影响力医院 10 强（2021 年、2022 年）「湖北卫生计生十大品牌」等多项宣传品牌荣誉。在 2022 年度丁香园全国医院品牌传播百强榜中，医院微博影力全国第 6 名。丁香园「2022 最佳品牌传播医疗机构」中，医院荣获年度微博影响力医院 10 强（全国第 6 名）。

医院官方微博在新媒体平台运营上努力拓新，遵循新闻传播规律和微博自媒体账号等发展规律，强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，着力打造人民医院新媒体宣传的网络「矩阵平台」，并在该领域占据湖北高点，进入全国领先行列，推动了整个医疗卫生行业宣传工作的进步。特别是在疫情期间，充分利用微博及时、公开、互动性强的特点，向全社会传达抗疫正能量，向全国人民传达武汉人民的感恩之心、报恩之举，总体阅读量超过 10 亿。