让「创新之花」
绽放美好未来
-泌尿外科 闫小辉-
岁月，沉淀着时光，流逝着人生。
在繁忙的护理工作中，一回眸，便是我们全力以赴照顾患者的风景；一转身，就有个医者仁心重获新生的传奇。
护士站在医疗行业最前线，在关爱生命、呵护健康的道路上，不断突破自我，从未停止过探索和创新、始终致力于创新化、个性化，人性化、优质化的护理服务。
聚创新之光，铸就创新之路
我在泌尿外科工作 13 年了，前几天接到护理部撰写护士札记「创新创业」文章任务。提到创新，首先映入我脑海的就是我们科室张文娟护士长，她在临床一线工作 31 年了，时常对我们强调：「在临床工作中，患者的每一个不适与不便，都是我们寻求更佳解决方案的动力」。我和护士长说了此事，于是开启了我的采访模式。
我：「护士长，您是哪一年来的罗湖医院呢？
护士长：「我是 1993 年来的！」
我：「您是青岛的，为什么来深圳呢？」
护士长：「你这一采访，过去的点点滴滴和珍贵的成长痕迹立刻映入我的眼帘，仿佛看到了那熟悉的场景和那个朝气蓬勃稚嫩的我。
93 年，那时作为山东省青岛优秀毕业生的我，很荣幸被当时的深圳市卫生局去学校招聘来到罗湖医院，当时罗湖发展并不是很好，医院仅有四层一栋小楼，是只有内外妇儿综合科室一甲医院，内心失落感如同黑暗中的孤独，让我喘不过气来。通过轮科后我定在外科，2001 年泌尿外科独立成科，通过自己不断学习和成长荣幸被选为护士长，当时床位只有 20 张。随着时间的推移，如今我们医院已成为一家三甲综合性医院，泌尿外科也成为广东省和深圳市重点专科，现在拥有 2 个病区，床位 70 张，现在医院的发展那真的是让我感到自豪。」
我：「看到您创新硕果累累，是如何开启您的创新之路呢？
护士长：「记得在 2015 年时发明了罗湖医院第一个专利，那时精索静脉曲张的患者很多，有个患者术后一直不肯下床活动，因为需要把阴囊托起，只能临时用卫生纸、毛巾垫在下面躺在床上。当时我发明了一种新型阴囊兜托，穿上后方便行走时托起固定，减轻阴囊水肿和术口疼痛，这一创新在临床已临床转化在多家医院推广应用，取得显著临床效果。」，
实践创新精神，推动团队创新文化
近十年来，我们护士长带领团队以「仁心造福患者，以创新引领发展」，她凭借对护理工作的热爱和创新实践，荣获国家实用新型专利 21 项，10 项已临床转化，计算机软著权 1 项，设计一款 logo 获得版权著作权，多次获得国家级、省级创新大赛一等奖，并获得「深圳市技术创新能手」、广东省护理学会「十佳创新发明奖」荣誉。
她运用质量管理工具进行科学管理创新，针对临床薄弱环节进行持续质量改进，带领团队开展 50 余项质量控制活动并临床应用，确保患者安全。
多次获得国家及省、市级质量管理奖项。同时她还引领我们团队发展创新思维，我在护士长的带领下近 2 年运用创新思维获得国家实用新型专利 4 项，课题 2 项，在广东省护理学会创新大赛中荣获一、二等奖，在护士长带领下实现了团队的共同成长和壮大。
与创新携手，秉人文之光
我科为「人文示范病房」，护士长总对我们说要在创新的同时将人文关怀深度融入护理实践中。为了创新特色专科服务品牌，让护理更有温度，我们每个月开展叙事护理个案分享。
记得我在护理一位前列腺癌晚期患者时，运用安宁疗护和叙事护理的方法，了解他们的需求，挖掘患者背后的故事，让患者有尊严地离开，对家属进行延续护理，每年母亲节护长带领我们都去看望她，使她从痛苦中走出来，提供更个性化、人性化的护理服务。
她为了表示感谢，每年护士节都会送来鲜花表示祝贺。刘阿姨说，我们就像她的家人，老伴去世后还能一直给予家人的陪伴，让她十分感动。
运用创新的叙事护理方法，创造人性化「家文化」科室，提高患者满意度和科室人文凝聚力。
科室进步、引领未来持续发展
随着医疗团队不断壮大发展，护士长带领护理团队也紧随其后，泌尿专科护理门诊被广东省护士协会授予「泌尿外科名医护士工作室」的荣誉称号。
科室作为国际失禁专科护士和省级泌尿专科护士培训基地，接收全国各地专科护士，培养了一批又一批优秀的护理人才，她带领的科室连续 10 年实现零投诉，充满人文、凝聚着爱的团队，赢得了患者和家属的高度认可和赞誉，为医院树立了良好的社会形象，多次荣获「优秀集体」称号。
我们团队将继续用责任与担当镌刻心中的热爱与荣光，将创新与知识转化服务于患者、服务于社会，为患者提供更为人性化、科学化的护理体验，运用创新思维，开拓新领域的探索，让「创新之花」绽放美好未来!
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作者：泌尿外科 闫小辉
编辑整理：罗医宣
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