一支部 一品牌
【第三榜】
消化内科党支部《「胃」党忠诚,「肠」系健康》
编者按
2024 年是省卫健委「党建特色品牌创建年」,为切实推动医院党建工作全面进步、全面过硬,根据《四川省公立医院党建示范培育三年工作规划(2023—2025 年)》,院党委按照《绵阳市中心医院「一支部一品牌」创建工作实施方案》,决定分阶段推出和展示一批「一支部一品牌」创建有特色有亮点、党建品牌示范效应突出的党支部。
「七一」前夕,院党委正式发布了「忠心向党、医心为民」医院党建主品牌,各党支部以实现「四个一」学科建设战略目标和「两中心一平台」建设目标为指引,以「1+N+5」党建品牌矩阵建设为实践载体,聚焦「引领、效能、服务、开拓、清廉」五型党组织建设,注重在品牌文化实践中强化组织认同,提升党员群众认同感和归属感;注重统筹融合党建品牌创建与业务工作,在党建品牌创建实践中激发医院高质量发展新动能。
即日起,我们将陆续把优秀案例具体做法分期刊发,供学习交流。本期分享的支部案例为:消化内科党支部《「胃」党忠诚,「肠」系健康》。
1、党建品牌建设的内涵与思路
在新时代的医疗改革背景下,党建工作对于提升医院服务质量、构建和谐医患关系具有重要意义。消化内科作为国家临床重点专科建设科室,党支部通过打造特色鲜明的党建品牌,可以进一步增强科室的凝聚力和竞争力。
党建品牌内涵:忠诚性:品牌体现了消化内科党员对党的忠诚,以及在医院党委领导下为实现健康中国战略所做的努力。专业性:品牌紧密结合消化内科的专业特点,强调专业知识和服务能力。健康关怀:品牌传递了对患者健康的关怀,体现了医者仁心。团结协作:品牌展现了医护人员之间的协作精神,以及全体党员一心向党的团结。
党建品牌思路:深化品牌理念:将「『胃』党忠诚,『肠』系健康」的理念融入到日常工作中,使之成为科室文化的核心。强化专业培训:定期组织专业培训,提升医护人员的业务能力和服务水平。创新服务模式:探索新的服务模式,如多学科联合诊疗、患者健康教育等,以满足患者多样化的健康需求。加强品牌宣传:利用医院网站、社交媒体等渠道,广泛宣传党建品牌,提升品牌知名度和影响力。
2、党建品牌建设的创新与特色
消化内科党支部创建的『胃』党忠诚,『肠』系健康这一党建品牌,具有以下品牌建设的创新与特色。
(一)品牌定位的创新
专业融合:将消化内科的专业特色与党建工作紧密结合,形成独特的品牌定位。
情感共鸣:通过「胃」和「肠」的比喻,建立与患者的情感联系,增强品牌的亲和力。
(二)品牌理念的深化
忠诚教育:加强党员和医护人员对党忠诚的教育,确保品牌理念深入人心。
健康使命:将维护人民健康作为品牌的核心使命,体现医疗行业的责任与担当。
(三)品牌视觉的创新
标识设计:设计具有辨识度的品牌标识,如结合胃和肠道的形状,以及银杏叶等健康元素。
色彩运用:采用绿色和黄色等色彩,传递青春活力和积极向上的形象。
(四)品牌传播的多样化
线上线下结合:利用医院网站、社交媒体、宣传栏等多种渠道进行品牌宣传。
故事化传播:通过讲述党员的先进事迹和感人故事,增强品牌的情感传递力。
(五)品牌活动的创新
主题活动:定期举办以健康为主题的党建活动,如健康知识讲座、义诊服务等。
互动体验:开展患者参与的互动体验活动,如健康知识竞赛、健康生活体验营等。
(六)品牌服务的个性化
个性化诊疗:根据患者的具体情况,提供个性化的诊疗方案。
患者关怀:建立患者关怀机制,提供全程的健康管理和心理支持。
(七)品牌管理的系统化
标准化流程:建立品牌管理的标准化流程,确保品牌活动的质量和效果。
持续改进:定期评估品牌建设的效果,根据反馈进行持续改进。
(八)品牌文化的内化
文化建设:将品牌理念融入到医院文化建设中,形成全员认同的品牌文化。
党员示范:鼓励党员在日常工作中发挥示范作用,成为品牌文化的传播者和实践者。
「『胃』党忠诚,『肠』系健康」党建品牌建设的创新与特色,不仅体现在理念的深化、视觉的创新、传播的多样化和服务的个性化上,更在于品牌文化的内化和品牌管理的系统化。通过这些创新与特色,可以进一步提升品牌的影响力,增强医院的核心竞争力,为实现健康中国战略贡献力量。
3、党建品牌建设的实施及保障措施
(一)实施措施
强化党建引领:以党建为引领,确保医疗服务工作始终沿着正确的方向发展。
深化专业融合:将党建工作与消化内科的专业特点相结合,通过专业特色展示党建成果。
创新服务模式:开展「为民办实事」的实践活动,如「门诊部+住院部+内镜中心」三元联动就诊体系等,以提高患者满意度。
加强党员教育:通过「三会一课」等形式,加强党员的理论学习和实践能力培养。
推动学科发展:以党建促进学科建设,通过「把党员培养成专家,把专家培养成党员,把党员专家培养成干部」机制,提升科室整体水平。
文化建设:凝练科室文化,传承老一辈医生的优良传统,打造团结、传承、专业、创新的科室文化。
(二)保障措施
组织保障:建立健全党支部组织结构,确保党建工作有序开展。
人才保障:注重人才引进和培养,特别是党员业务骨干的培养,以支撑党建和学科发展。
制度保障:制定和完善相关制度,如「三议一决」决策程序,确保重大问题决策的科学性和民主性。
活动保障:定期组织党建活动,如主题党日、志愿服务等,增强党员的责任感和使命感。
宣传保障:利用多种媒介进行党建成果的宣传,提高党建品牌的影响力和认知度。
监督保障:建立有效的监督机制,确保党建活动的质量和效果,及时发现和解决问题。
通过这些实施和保障措施,可以有效地推进消化内科党建品牌「『胃』党忠诚,『肠』系健康」的建设,不断提升医疗服务质量和患者满意度,为实现健康中国战略贡献力量。
4、党建品牌建设的预期成果
品牌认同感提升:党员和医护人员对党建品牌有更深的认同感,形成共同的价值追求和行为准则。
科室管理与服务流程优化:党建品牌建设推动科室服务流程的优化,提高工作效率,增强团队协作精神。
医疗服务质量提高:党员的先锋模范作用带动医疗服务质量的整体提升。实现绵阳第一,连续 2 年进入四川省专科服务能力和质量排名前三。力争通过「医、教、研」全面提升,向国内第一方队迈进,达到国内领先水平。
患者满意度增加:采取录制患者就诊流程视频,增设智慧呼叫系统等更加人性化、专业化的医疗服务,从而提高患者满意度和服务效率,提升患者满意度。
社会影响力扩大:通过参加改善医疗服务行动全国擂台赛、对口支援及专科联盟等实践活动,提高消化内科在社会上的知名度和影响力。
科室文化进一步丰富:党建品牌成为科室文化的重要组成部分,丰富医院文化内涵,提升科室整体形象。
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