喜讯！绵阳市中心医院成功通过《门诊患者人文关怀规范》团体标准贯标验收

近日，中国生命关怀协会发布《关于授予 24 家医院为门诊患者人文关怀管理规范团体标准贯标验收达标单位的公示》，经过前期申报材料初审、线上评审、线上答辩、专家提问等环节，绵阳市中心医院 顺利通过专家组评审，被授予全国《门诊患者人文关怀管理规范》团体标准贯标验收达标单位。

据了解，《门诊患者人文关怀管理规范》团体标准由中国生命关怀协会发布，是国内首个门诊患者人文关怀团体标准，为全国各级医疗机构开展规范化、标准化的门诊人文关怀实践提供了参考和指导。为门诊人文关怀工作点亮了明灯，为改善患者就医体验提供了科学指引。

自 2023 年 5 月 1 日正式实施以来，我院紧跟行业步伐，高度重视门诊患者人文关怀建设。自标准发布后，迅速启动前期筹备工作，从人文关怀氛围营造到诊疗环境的细节改造，从制度完善到就诊流程优化，从医务人员培训到「心」服务「新」创新，建立长效机制，全员凝心聚力，深入推进人文关怀在门诊服务中的标准化应用。医院人文关怀氛围更加浓厚，患者就医感受明显提升。

未来，我院将以此次贯标达标为新起点，持续深化门诊患者人文关怀服务内涵，将人文关怀融入每一个诊疗环节，为患者打造更温暖、更贴心、更优质的就医环境，以人文之光助力医院高质量发展，为守护人民群众健康贡献更大力量！