11 月 2 日至 3 日,由华厦眼科医院集团与蔡司光学联合举办的「精准验配,匠心服务」成人配镜技术与服务提升培训班在济南成功举办。武汉华厦眼科医院验光师李文韬、裴建华全程参与,在为期两天的集训中学习前沿技术与服务方法,进一步夯实成人渐进验配的专业能力。

授课环节,蔡司光学安竑老师带来了《蔡司重点产品特点与推荐》及《常见案例分析与讨论》的精彩分享,通过典型病例拆解成人渐进镜片的推荐逻辑与验配要点,帮助学员理清产品认知、掌握判断依据;


桂婷老师带来《Workshop-如何开展成人渐进业务》分享,从业务定位、客户沟通、流程标准化及售后随访讲解落地方法,系统讲解了落地方法,引导学员建立「技术+服务」一体化的思维框架。

在实战研讨环节,武汉华厦眼科医院参训人员结合一线验配经验与参会学员展开深入研讨。场景模拟演练中,参训人员分组模拟成人渐进验配全流程,从问诊沟通到参数测量、从镜架选择到佩戴指导,逐一打磨服务细节,切实将理论转化为实操能力。

武汉华厦眼科参会人员表示:本次培训内容充实,现场交流讨论热烈,收获颇丰,不仅加深了对成人配镜技术与服务规范的理解,也进一步增强了与同行交流互鉴的意识。
接下来,武汉华厦眼科医院眼视光及斜弱视专科将继续立足临床实际,注重规范验配与优质服务,持续提升视光服务能力,为患者提供更加专业、细致、规范的视光服务,为广大市民眼健康保驾护航。
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