保胎路上你和我，江湾呵护孕妈妈

午休时间，在长沙江湾妇产医院生殖医学中心，休息室桌上的一摞摞盒饭已经从热气腾腾放到冰凉，门诊医生却还在耐心地回复着患者的信息。其他的医护人员和她一样，忙得顾不上喝水吃饭——为了方便患者就诊和治疗，缩短候诊时间，医护人员常常牺牲自己的休息时间，加班加点已成常态。

来自陕西的詹女士（化名）因为曾经有过不良孕史，怀孕后江湾的医护人员几乎每天都通过微信与她交流，疏导负面情绪。怀孕 30 多天时，詹女士发现阴道少量出血，果断决定住院保胎。

由于詹女士家在外地，家属无法陪护，生殖医学中心的医护人员贴心为她签收寄存提前快递来的行李，并安排好了全预约就诊免等候服务。一进医院，就有护士全程陪伴，帮忙拿行李、签到、交单子、做检查……入住到温馨的保胎病房后，医护人员在工作间隙都会来病房与她交流，还帮忙联系医院食堂为其预定可口的饭菜，代买日用品。在医护人员科学细致的指导下，詹女士终于回复乐观心态，孕期安全平稳。

治疗疾病更疗愈身心，让患者重拾希望

面对女性备孕期的焦虑、妊娠期的茫然、临产期的恐慌、产后新生活带来的各种不适，江湾医院全体医护把患者当做朋友和家人，在诊治患者身体的同时也要安抚其情绪，让患者放心和安心。

尤其是来到生殖医学中心的患者，相比不孕的折磨，更痛苦的是心理上的焦虑。江湾生殖专家们深知这一点，每次接诊都力求把病情讲透，消除患者心中的疑虑；在制定诊疗方案的时候，也尽力减少患者花费和往返就诊的次数。即使只是简单咨询，医生也会耐心解释。

为了更好地服务患者，生殖医学中心的医护们还与妇科、产科、中医科、超声科、检验科等多学科联合，建立了患者全病程管理体系。不管白天黑夜，只要患者发来消息，医护人员看见后都会及时回复，给予指导，帮助了众多有需要的女性朋友。

坚持「患者需求至上」，打造优质服务品牌

长沙江湾妇产医院毗邻开福区政府，占地 110 余亩，一体化建设生殖楼、妇产楼、保健楼、孕养中心、宫腔镜诊治中心、行政楼及相关配套用房等，绿化面积达 40% 以上，是名副其实的花园式医院。

多年来，长沙江湾妇产医院秉持「以医疗质量为根本，以人文服务为核心，患者需求至上」的宗旨，扎实开展优质服务行动，推出多项举措，如：

◎ 建立门诊、住院多学科「一站式」CTM 诊疗中心：

妇科、男科、中医科、生殖医学中心、优生遗传科、保胎中心、产科、超声影像科、检验科等多学科专家协作会诊，相辅相成，实现多学科在多个流程中对接。

◎微信自助挂号、缴费：

关注江湾医院微信公众号，即可提前预约挂号，自主选择心仪的医生。也可以直接查看报告单、缴费等操作。

◎ 全程导诊、分诊：

一楼门诊大厅进门即有导医服务台及专门的导诊分诊员，可以给您尽快解决疑问。

◎「一医一患一诊室」安心就诊：

温馨舒适的诊室环境，充分保护您的隐私。

◎ 实现多个治疗和检查项目「零预约」模式：

超声、放射检查和造影检查等项目尽量保障当天完成，减少了患者返院次数。

◎ 加快检验报告出具时间：

检验科、优生遗传科在保证检测质量的同时优化检测流程，不断加快检测速度。

◎ 手术「即诊即治」模式：

符合相关条件的患者入院前完成相关术前检查，缩短入院后术前等待时间，部分患者入院当天下午即可完成手术。

接下来，江湾医院会继续推进以「患者需求至上」的服务理念，努力实现「怀得上-保得住-长得好-生得顺-能再生」的临床目标，提升患者就医体验！