封封感谢信,片片医患情
开栏语
封封感谢信,片片医患情。应广大病员的要求,我们服务号开设「医患桥」专栏,通过一个又一个有内涵、有温度、有力量的真实故事,反映医患之间的深情,同时也架起一座医患沟通的桥梁。
珍惜每一次服务,一次做好。我们将不断强化责任意识和服务意识,提高医疗质量、保障医疗安全,提升医疗服务水平,为百姓健康保驾护航。
「感谢呼吸内科三病区的专家、医生、护士,还有吴昌归教授!」回想起 5 个多月来辗转多家医院的艰难就医路,秦某终于说出了长久以来的第一句话。家属表示,当初找到西安国际医学中心医院,就是奔着拔管、脱离呼吸机来的,现在看,找对了!
秦某是一位极重度慢阻肺患者,咳嗽、气喘、肺功能极重度降低,多年来只能坚持轻微活动、生活不能自理。去年 11 月突发脑出血,神志障碍住院治疗,经气管切开呼吸机通气治疗后,脑病及神志意识恢复正常。但由于肺功能太差、反复感染造成呼吸衰竭不断加重,导致呼吸机撤不了、管子拔不掉、一家人处于绝望之中。
多方打听后患者家属来到西安国际医学中心医院呼吸内科门诊咨询,胸科医院吴昌归院长了解情况后,同意收住,力争帮助患者摆脱对呼吸机的依赖。1 月 12 日,患者被救护车直接转运至呼吸内科重症监护室继续治疗。阶段治疗后患者病情有所好转,医护人员开始积极尝试脱离呼吸机,但由于患者带机时间过长,脱机情况进展不佳。
患者久住监护病房、家人无法探视、心理状况不佳,家属要求转入普通病房。吴昌归和呼吸内科重症监护室陈丽展主任谨慎分析,决定患者转入呼吸内科三病区普通病房。「这个科室由我们胸科医院朱运奎副院长负责,主管医生芦莎和王青经验丰富,护士长马苗苗是重症监护出身,一定尽全力保障治疗!」医护人员向家属说明情况后,患者带着呼吸机,气管切开有创人工气道转入普通病房。
普通病房不同于重症监护室 24 小时床前有护士,因此管理气管切开长期带呼吸机的患者困难重重、风险剧增,任何疏忽都可能造成恶性后果。朱运奎组织科室医护人员制定治疗计划。患者安置在护士站对面单间病房,随时观察病情、监护仪器、呼吸机指标变化。治疗期间,患者行为异常、监护仪报警等情况均得到及时正确处理,护理细微而慎密,未发生压疮、皮肤粘膜损伤。医护人员专门制定饮食及恢复计划,鼓励患者经口进食,提高其对生活的期望,对治疗的信心。
为改善患者肺功能,保障其顺利脱机,呼吸三病区给予多种针对性抗炎药物、吸入雾化药物治疗等,根据疗效及病情反馈后确定极少免疫抑制的小剂量强的松治疗,患者肺功能不断提高。在此基础上,逐渐延长停用呼吸机时间,最终达到脱机要求水平。吴昌归为患者行气管镜检查,观察气管有无软化、肉芽、阻塞等问题,确认安全后,于 4 月中旬一次成功脱离呼吸机、拔出气管套管、成功封堵患者长达半年的气管切口。
秦某出院回家后家人发来视频,他坐在院子里和家人团聚,言谈自如,这是医护人员工作的最佳褒奖,是佑护患者健康的最好诠释。
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