2024 年 11 月 12 日-13 日，第二届口腔数智化高峰论坛在上海成功召开。作为国内权威的口腔行业论坛，主办方邀请泰康拜博口腔副总裁兼首席医疗官程小林出席本次盛会。同时，程小林总以大会特邀演讲嘉宾的身份与现场观众进行了一场关于科技驱动医疗运营效率方面的高水平分享与探讨。
数智万物，AI 领口腔。本次论坛邀请国内著名商业咨询顾问刘润老师重磅加盟，汇聚超过 50 位口腔行业领袖及 1000 位口腔管理者，围绕「医疗、管理、营销、运营」四大场景进行主题分享及交流，共同探讨口腔数智化解决方案和未来 AI 发展趋势。
拥抱 AI，数智引领
AI 已经成为当今社会发展中不可忽视的力量。人们对 AI 的态度，正在逐渐从怀疑、恐惧、观望转变为探索及拥抱。在本次大会中，国内著名商业顾问、润米咨询创始人刘润老师在现场发表《拥抱人工智能的十个姿势》主题演讲，深入探讨了在数智化发展时代，口腔行业破卷前行之路，引发众多口腔专业人士的共鸣及思考。
众所周知，2024 年是面临挑战的一年，AI 赋能各行各业的新增长动力也由此产生。在这个充满转机的十字路口，口腔医疗行业也正逐步通过数智化 AI 技术，实现诊疗流程的优化、医疗运营效率的提升和患者体验的改善。
效率革命，医疗为本
泰康拜博口腔副总裁兼首席医疗官程小林在主题为《数智化在提高口腔医疗运营效率方面的应用和展望》的分享中表示，AI 技术在口腔医疗中正在通过创造实际价值来提高医疗运营效率及服务质量。
在诊断方面，利用 AI 实现精准分析 X 光片等影像，快速检测患者口腔病症，提高诊断的精准度；解决方案上，AI 生成个性化的口腔健康评估报告，提升患者服务品质，增强患者沟通效率；患者管理中，高效整合患者信息、智能规划随访和回访，真正做到全流程全生命周期的口腔健康管理服务。但不可忽视的是，在人工智能推动医疗产能获得较大成功的同时，口腔行业数智化运营效率的提升还有很长的路要走。
在分享尾声，程小林强调，面对 AI 迅猛发展的未来，要坚守以医疗为本、坚持以用户体验为中心，从短期来看，用好 AI，提升生产效率；从长期看，应实现 AI 从生产工具向生产力的跃进。我们坚信，口腔医生不会被 AI 取代，但不可否认，不用 AI 的人会被用 AI 的人取代。
勇立潮头，数智创新
作为国内最早一批进行数智化实践的口腔机构之一，泰康拜博不断加强 AI 在口腔医疗诊断及治疗方面的投入。今年 2 月份以来，与泰生活智慧医疗协作，引入 AI 影像识别技术，取代人工录入环节，自动识别 CT 影像登记客户诊断，在大大提升运营效率的同时，提高诊断辨识度、准确性和完整性，生成个性化定制的口腔健康评估报告，进一步提升客户的诊疗体验。
在患者管理及体验方面，联合集团科技运营中心打造口腔健康管理系统 T-Care 平台，以数据驱动产品创新，提供覆盖线上、线下的全链路的客户口腔服务及管理。
未来，泰康拜博口腔将继续勇立行业潮头，不断突破创新，推动中国口腔医疗行业的数智化进程，为行业转型及发展注入智慧及活力。
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