微信扫一扫
医院品牌管理与传播
关注医苑汇就够了

返回顶部

8s 后关闭提醒
活动提醒

扎实做好健康扶贫 用责任与担当践行医者使命

来源:首都医疗集团 2020-11-19 14:11:37

|
字体大小 - | +

从繁华的大都市到偏远的农村,王建芳的通勤时长从地铁几十分钟变成了步行数小时;工作环境从设施完备的康养医院变成了物资匮乏的区域性养老中心。从北京到卓资山县,不仅是地理位置的改变,还有从专业的科室管理工作到艰苦条件下扶贫任务的转变,而对于王建芳来说,这是一次挑战,也是一份收获。

2020 年 7 月,为贯彻落实习近平总书记关于脱贫攻坚的重要指示精神,首都医疗英智康复集团在收到朝阳区民政局选派专业养老服务人才赴卓资县开展对口扶贫工作的通知后,第一时间选拔集团技术骨干——王建芳护士长赴卓资县参与健康帮扶工作。

王建芳同志自 2007 年加入首都医疗英智康复八里庄院区,是医院一手培养的优秀青年骨干,目前在八里庄院区担任总护士长。得知此次帮扶工作地是在条件较为艰苦的小村镇,她没有丝毫的犹豫和退却,主动请缨,踏上了赴内蒙古十八台镇的扶贫之路。

十八台镇隶属于内蒙古卓资县,当地大多数居民为农业人口,文化水平普遍较低。由于当地经济发展较为迟缓,年轻劳动力外流严重,当地愿意从事敬老服务工作,且具备专业知识的医务人员少之又少。

十八台镇区域性敬老院共入住 51 名患者,院内工作人员却仅有 4 人,且入住的绝大多数为失智、失能老人,安全隐患极高。王建芳来到敬老院,看到蝇虫飞舞的病房、昏暗凌乱的楼道和杂乱无序的药柜时,她深感肩上的责任与重担,暗下决心要帮助当地养老机构改善落后的管理现状。

经过深思熟虑,她决定从完善院区制度管理和改善慢性病患者健康状况两方面入手。按照国家规定《养老机构服务质量基本规范》的要求,一方面帮助敬老院梳理和完善工作制度及工作流程,组织院区加强卫生清洁和消毒消杀工作,开展对院内医务人员的规范化培训。

另一方面,她积极协助院长和院内医生,重新检查和评估十八台镇敬老院内居住患者的身体状况,并对老人们的个人档案进行归档和补充,建立在院老人的紧急联系人名单,便于突发事件联系家属。

王建芳还指导院内加强食品安全防控,对厨房、餐厅、食材库房、消毒柜等区域增补了相应的标识。她每天都会和老人一同进餐,向厨房提出适合患者的的饮食建议。

在王建芳的不断努力下,院区各项工作都在有条不紊地改善。但在此过程中,王建芳还是遇到了一些棘手的难题。

敬老院医务室的黄大夫曾是当地乡镇医院的院长,有阅历、有经验,但年事已高,面对专业繁杂的养老机构管理体系并不能完全接受。起初,他对于王建芳这个初来乍到的年轻姑娘提出的整改建议不以为然。

王建芳虽然心里着急,但她明白,要让老专家认可和配合她的工作,自己需要加倍努力,真正让黄大夫感受到,她的努力是踏踏实实的帮助院区进行管理提升,而非表面功夫。于是,每当遇到病情较为严重或精神情况不好的患者时,王建芳总是第一个冲在前面,不怕苦不喊累。工作中她总是抱着谦虚的态度,在任何工作上都征求黄大夫的意见,共同商讨符合当地条件的改进方案。

渐渐的,黄医生被她锲而不舍的精神所感动,不仅主动协助她顺利完成医务室的整改工作,还经常主动与她探讨如何有效避免出现医疗风险。

驻村帮扶两月,王建芳帮助院区建档案、改流程、补充材料百余次。她坚持白天照顾患者,夜晚整理档案,编写制度,虽然辛苦却又充实。在此期间,她曾因工作劳累水土不服,多次出现肠胃炎,但她却依然坚守岗位,尽职尽责的将自己在日常工作中所积累的专业知识和管理经验运用到每一天的帮扶工作中。


在离开十八台镇前,卓资县民政局特地向英智复集团颁发锦旗,以表感谢

两个月的时间稍纵即逝,从初来乍到的手足无措,到分别时的恋恋不舍,王建芳不仅磨练了自己的毅力,也更加坚定了自己投身基层帮扶的决心,她说:「我们的牵手帮扶工作不是结束,恰恰是一个新的开始,在扶贫工程中,我们每个人都应该是一位参与者,一位耕耘者,也要给更多的贫困地区带来希望。」

目前,王建芳已回到英智康复八里庄院区,但在集团及院区的支持下,她每周仍会通过微信和网络远程支持十八台镇区域性敬老院的工作,帮助当地院区进一步加强改善。

坚持精准扶贫,创新帮扶举措。首都医疗英智康复集团作为一所由国有资本主导投资建设的专业康复医疗机构,秉承以「社会效益为首」的理念,助力脱贫攻坚,针对基层医疗资源不足及缺少技术及设备的情况,对基层医疗机构进行品牌输出、技术合作、人员培养等附能的支持。未来,集团将持续助力健康扶贫工作,为贫困地区提供强有力的医疗保障,筑牢群众健康之基。