苹果阿里等为何都纷纷进军医疗健康市场? 京东方张伟解读背后趋势

「为什么苹果发布了『苹果健康』，国内一些大的机构，无论阿里还是腾讯等，都纷纷在进去医疗健康市场?」在去年 CHCC 全国大型医院可持续发展院长高峰论坛上，京东方集团高级副总裁、智慧健康服务事业群 Co-CEO 张伟做了作了主题为《趋势的力量——京东方数字医院规划策略》专题分享，就医疗健康发展趋势与京东方集团相关布局进行了解读。

根据张伟介绍，位于成都天府国际生物城的成都京东方医院将于 2020 年底建成开诊。其将成为集医疗、教学、科研、预防、保健和康复六位一体的国际化综合数字医院，占地 354 亩，一期项目总投资 60 亿元，规划床位 2000 张。到 2022 年，京东方将在全国布局包括成都在内 10 个生命科技产业园，构建覆盖「预防、诊疗、康复」的全生命周期医疗服务体系。

以下为张伟发言摘登：

今天给大家分享趋势这件事。

目前我国医疗健康建设体系取得长足发展。面向未来，医院该走什么样的发展之路? 是走规模效应还是走高技术效应，是沿用过去的医疗模式还是用一种新型的医疗模式? 我的报告叫「趋势的力量」，借此机会和大家分享下京东方最近 5 年在健康医疗投资方面所做的一些思考和实践，希望对以后医院建设和经营思路有一些启迪。

第一个趋势就是：科技技术推动数字健康的发展，特别苹果已经发布了「苹果健康」，在国内一些大的机构，无论是阿里，还是腾讯、寿险等，都纷纷在进去医疗健康市场。进入渠道是在哪里? 是用技术来引领医疗健康的发展。

哪些技术对医疗市场的推动是起主导作用? 我们预测，首先贡献率最大应该是穿戴科技，另外的说法又叫移动健康，它的全球总的市场应该是 1000 多亿美元。

第二能够产生的就是信息化平台，第三就是远程医疗。这些技术的推动力量，不管是对个体还是对医院整体运营会产生一种推动和变革。大家对穿戴科技的体验是越来越明显了，无论是它的穿戴设备，还是它的各种个性化的检测手段，使一些个人健康数据，包括医疗数据形成一个持续性和完整性。

这种数据集成就是区域数据健康的一个基础。让现代科技手段渗入到社区、家庭和个人，医疗无处不在，医疗时时存在，这对未来医院在职能上会发生很大的变化，比如说医院在很大程度上只是承担了危急重症的治疗。很多健康管理和慢病管理会从医院剥离，往个人、家庭和社区进行延伸。

在这种技术和模式下，我们在思考，医院的规模真的要这么大吗? 医院的学科设置真的要细化到这种程度吗? 所以区域化系统电子化病例的集成，就会推动整个医院建设的一个大大的变革，这是第二个趋势。

第三个趋势，就是个性化医疗的到来。它是基于个体数据、公共数据和整体数据的一个集成，为患者制定个性化的医疗服务，这才是今后的医疗方向。而不是追求简简单单的一个指南和普遍的一个诊断原则。应该个性化医疗的技术包括哪几个方面? 第一是整体的技术的一个集成，患者的参与; 第二就是国内有一个大的物联系统和第三方的配送; 第三就是万物互联; 第四就是医院会和自动化、手术机器人和智能的物流配送系统紧密结合，也会形成个性化医疗的很重要的技术支撑。最后就是，一个医疗的整个服务体系的合成包括医联体和个体的一个数据集成服务体系。

在以上的趋势推动下，医院的职能也会产生一个大的变化，首先就是患者、消费者和医疗服务者形成一个共同体，我们把它统称为「超级消费」，医院患者是一个整体，不能单独把他们割裂开来，医院的职能从疾病关注变为健康关注。

那我们医院的学科到底该怎么来设置? 以后的疾病趋势没有单一的疾病，单一性疾病比例会越来越小，系统性疾病比例会越来越多，同时人对疾病诊治的要求也会越来越高，我们一定是一个复合型医疗团队，从疾病、从人的整体到人的心理提供综合性的服务，所以医院的职能和设计，包括学科设计、部门设计、流程设计也会产生一些新的思考。另外一个就是药物的主导变成精准医学，就是个性化的总体解决方案，这就要求医院的设计和服务体系从全局来对患者进行系统思考。最后就是全面连接的，片面性的医疗服务机构变成一个整合性的医疗服务机构，它的前提就是区域整体性的信息平台的建设形成。

我们在思考医院的运营到底围绕哪几个方面来做? 刚刚有很多院长也突出患者满意度的问题，医院文化的问题，实际上我们要思考医院的本质就是围绕三个方面，第一是卓越的医学，把医疗、诊断、治疗技术作为医院的核心，所以学科建设和人才培养是医院建设者第一要务。第二是考虑医院的经营和效益; 第三就是以患者为中心，包括患者的参与度和就诊流程，同时也包括患者在医疗过程中和医护人员的沟通。