如何复印病历，一次为您讲清楚！

Q1

出院病历为什么不能立即复印，需要预约？

1、国家对出院病历归档要求是 3 个工作日，死亡病历的归档时间为 7 日；

2、出院病历管理是一个程序复杂的工作，其中包含了很多流程，并不是一归档就能提供复印的，一本病案资料归档后需要经过质控，编码等等，才能确保一份信息准确完整的病历资料交到您的手上。

故复印病历需要预约。如有特殊需求，我们可以电话沟通解决。

Q2

我本人来复印病历还需要证明材料?

根据《民法典》第一千二百二十六条和《医疗机构病历管理规定》（2013 年）第四章的规定，我们需要核实申请人身份，保护患者个人隐私。

Q3

复印病历需要哪些证件？

复印病历不是必须要患者本人来办理，亲属或者是朋友都可以，但是根据关系不同，需要带的资料和手续不一样。

1．申请人为患者本人：

患者本人有效身份证明（如身份证、社保卡、户口本、出生证、居住证）

2．申请人为患者亲人或朋友：

①　患者及其代理人的有效身份证明；

②　代理人与患者代理关系的法定证明材料（委托书）

3．申请人为死亡患者近亲属:

①　患者死亡证明；

②　申请人的有效身份证明；

③　申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料 (如结婚证、户口簿或村/街道居委会证明等）。

④　如申请人是代理人，还须提供与法定继承人代理关系的法定证明材料及授权委托书。

4．申请人为保险机构代理人员：

①　保险合同复印件

②　调取病历的法定证明

③　经办人员有效身份证明和工作证明

④　患者本人或者其代理人同意的法定证明材料

5．申请人为公安、司法机构：

①　调取病历的法定证明

②　经办人本人有效身份证明和工作证明（至少同时由两人进行采集）

Q4

我本人住院期间，原件检查报告为什么不能给我？

根据《医疗纠纷预防和处理条例》（2018 年）第十五条和《医疗机构病历管理规定》（2013 年）第十三条的规定，住院患者检查检验结果归入病历，住院病历由医院病案科保存管理。

Q5

我复印自己的住院病历为什么要收费？

根据《医疗纠纷预防和处理条例》（2018 年）第十六条的规定，医院应患者的要求为其复制病历资料，可以收取工本费。我们收费按照《广东省物价局、广东省卫生厅关于医疗机构为患者复印或复制病历资料收费问题的通知》（粤价 [2002]265 号）要求，A4 纸单面每张 0.50 元，双面复印 1 元。

Q6

为什么复印病历时，工作人员会询问病历复印用途？

用途不同所需病历的内容有所不同，为满足需求和节约申请人的复印费用，申请人需要明确说明用途，如有特殊需求，请提前告知我们工作人员。

Q7

复印病历有哪几种方式？

目前，珠海市妇幼保健院有 2 种方式：

1、现场窗口办理：患者致电我院预约成功之后，在预约的时间段携带有效证件到我院现场窗口办理病历复印。

2、网上预约邮寄：患者可以在我院微信公众号，按照操作流程办理网上预约邮寄到家服务。

Q8

网上预约病历复印邮寄到家为什么要收押金？

网上预约病历复印系统仅支持电子支付收取押金的方式，按照产生的复印费用据实收取，多退少补，金额会原路返回。

供稿：病案室 钟文雅 周彬

编辑：冯杉杉、李若昊

初审：曾立忠

终审：徐进、何武东