近日,为进一步落实国家卫健委发布的《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025 年)》、《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025 年 )》,全面提升温州康宁医院集团各分支机构的医疗质量安全水平,推动医疗服务高质量发展,连续开展多场医疗质量及行政管理等方面的专项培训。
行政管理培训
为不断提高行政人员业务及管理能力,强化品牌宣传意识,提升管理服务水平,温州康宁医院集团举办 2023 年度第二期行政人员管理能力提升培训班,围绕摄影摄像、视频剪辑、编辑设计、团队建设、危机处理及服务品质等内容开展系列培训。
医疗管理培训
为严格落实医疗质量安全核心制度,规范医疗行为、保障医疗安全,温州康宁医院集团组织分支机构开展医疗制度、医事法律、医保管理等培训。
会上,围绕医疗制度、医保管理、《精神卫生法》、《医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规开展知识竞赛。
护理院感培训
为进一步提高集团分支机构的护理、院感管理工作质量,建立标准化、科学化、程序化的卓越服务模式,温州康宁医院集团开展了分支机构护理暨院感工作交流会。
会上,与会人员共同学习了国家有关护理和院感管理的相关政策法规,明确了分支机构在护理和院感管理工作中的责任和目标。各分支机构就护理和院感管理工作的现状、挑战及发展趋势进行深入探讨。
通过各项专题培训,参会人员相互学习、相互交流、相互借鉴,共同进步,汲取新理念,学习新方法,持续提高能力以适应不断变化的医疗环境,为温州康宁医院集团的高质量发展贡献更多的力量。
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