深圳市妇幼保健院红荔院区门诊开展「法律法规基本知识全员培训」

为进一步提升门诊员工法律法规意识，确保医疗安全和信息安全，依法保护医患合法权益，2023 年 12 月 18 日中午，深圳市妇幼保健院红荔院区门诊办组织「法律法规基本知识全员培训」。

门诊办陈少武主任主持。综合门诊、收费处、产科、妇科、儿科等红荔院区门诊所有工作人员和病区出诊医生参加。

培训会上，吴波副院长重点强调法律法规基本知识培训的重要性，要求全体员工提高法律意识，规范自身行为，严格依法行医，防范医疗纠纷发生，构建和谐医患关系。

信息科丘奂阳科长进行《网络信息安全培训》专题培训，介绍日常工作中可能存在的数据及患者隐私保护隐患及网络信息安全隐患，如数据及患者隐私外泄、内外网终端混用、网络私接、CA 数字证书 Ukey 使用、使用弱密码等问题，并介绍网络信息安全的系列政策法规，如网络安全法、数据安全法、个人信息保护法、关键信息基础设施安全保护条例等，强调作为医院工作人员要知法守法，培养良好网络使用习惯，对 U 盘使用严格管理，确保网络信息安全。

医务科崔睿科长进行《医案说法-依法行医，保障医疗安全，提升患者满意度》专题培训，通过对《深圳市经济特区医疗条例》行政处罚进行解读，以案例说法形式对医务人员容易出现问题的条例从违反规定及违法行为方面进行深入浅出的讲解。同时强调医务人员要学习并严格遵守医疗卫生管理法律法规及规章，如深圳经济特区医疗条例、民法典、医疗纠纷预防和处理条例、医师法、母婴保健法、处方管理办法等，并贯彻落实到工作中，做好医疗服务各流程的基础质量安全管理、关键环节和行为管理、织密质量管理网络，做到预防为主，严格执行医疗质量安全核心制度，掌握医疗纠纷处理流程，切实依法保护自身合法权益，从而保障医疗安全，全面提升医疗质量，减少医患纠纷，提升患者满意度。

此次培训增强了红荔院区门诊员工的网络信息安全意识和医疗安全法律法规意识，加深了对医患合法权益的了解，有效提升医务人员职业素养，有助于规范执业行为，提高服务质量，保障医疗安全，取得良好培训效果。