12 月 8 日下午，上海天佑医院第二届品管圈大赛决赛顺利举行。长海医院品管圈内训师费嘉闻、天佑医院院长蔡剑飞、总经理卓立峰等院领导参加活动并担任评委。
据介绍，今年 3 月医院启动「第二届品管圈比赛」活动，得到了全院积极响应，共有 35 支队伍参赛，类别包括医疗、医技、护理、行政后勤四大类，经初赛选拔，15 支队伍进入复赛，8 支队伍晋级决赛。
比赛中，各圈长按照品管圈十大步骤，运用查检表、流程图、柏拉图、鱼骨图等统计工具，从组圈的过程、圈名圈徽的设计及寓意、主题选定、现况把握、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认以及标准化等方面进行了成果汇报，展示了各科室紧扣工作实际，聚焦科室医疗质量、医疗服务中的重点、难点、痛点进行质量改进的过程。
气道护理组的「15 mm-44 mg/L 圈」，以「提高非机械辅助通气人工气道湿化管路连接有效率」为主题，通过现况调查、头脑风暴等方式找出改善重点，拟定对策并有效实施，确保人工气道湿化管路牢固固定和持续湿化效果，提高了患者满意度。该项目在推进过程中获批 2 项国家实用新型专利，其中「一种射流吸氧附加装置的设计和应用」获得「第十届上海市护理学会创新发明」三等奖。脑复苏的「牵挂圈」以「降低肠内营养患者腹泻发生率」为主题，通过熟练运用多种管理工具找出患者发生腹泻真因，并运用对策系统图拟定对策，有效降低了患者腹泻发生率。心内科的「护心圈」围绕「提高心衰患者利尿剂抵抗预防性诊疗措施落实率」展开汇报，选题紧密结合临床实际、内容丰富，圈长流利自信的演说，获得了评委们的一致好评。
经过近 2 个小时的激烈角逐和评委的认真评选，最终气道护理组「15 mm-44 mg/L 圈」脱颖而出，荣获特等奖，脑复苏「牵挂圈」、心内科「护心圈」荣获一等奖，泌尿外科「畅尿圈」、供应室「共赢圈」、肿瘤科「击瘤勇进圈」、C4 病区「佑康圈」、七病区「不倒翁圈」荣获二等奖，神经内一科「甜甜圈」、医学影像科「放心圈」等 7 个圈荣获三等奖。
在评审现场，费嘉闻老师对每个圈进行了专业点评，对每一步骤中需要注意的关键点和严谨性进行了着重强调，特别在如何引导大家将实际工作中的难点问题、重点问题用科学的方法纳入品管圈主题方面进行逐一的指导与帮助。
蔡剑飞院长向费嘉闻老师长期以来对医院品管圈工作的大力支持表示感谢，对医务科的精心组织和参赛选手的辛劳付出给予了肯定。他说，大家从三年前初次接触品管圈概念到今天在比赛中崭露头角，综合能力得到了很大的提升。他指出，大家的汇报案例贯穿了科学性，同时也要兼顾严谨性，要继续提升 表达力和创新力。
卓立峰总经理宣布获奖名单，并对获奖选手表示祝贺。他希望，大家能将比赛中的经验和收获运用到日常工作中，让目标更加清晰，成果更加显著， 进一步提升医疗服务品质。
作为全面质量管理的重要工具，品管圈在上海天佑医院已开展多年，切实有效地帮助临床一线医务人员掌握了 PDCA 的循环手法，让他们能在工作中及时发现问题、科学分析原因、高效解决问题。
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