为牢牢把握媒体格局和舆论生态的深刻变化，提升广大职工对网络舆情的应对处置能力和医院宣传软实力，11 月 22 日，延安市中医医院（北京大学第三医院延安分院）召开了医院舆情应对与处置培训会。院领导、各临床医技行政职能科室主任、护士长及各科室通讯员参加。
本次培训邀请了复旦大学附属中山医院宣传部部长，医学学士、法律硕士齐璐璐以《医学科技信息传播中的舆情风险点及其防控策略》为题，从引爆舆情的「导火线」、涉医舆情的特点及风险点、医学科技信息传播中的雷区和涉医舆情防控的策略等方面展开了精彩的线上讲授。同时针对提高法律意识、正确处理负面舆情和突发事件等方面提出了专业合理的提示及建议。
纪委书记王星在培训会上指出，医院网络与信息安全是医院运营安全的基础，更是医院健康发展的「生命线」。齐主任的培训主题突出，内容既有理论高度，又有实践深度，对提升宣传能力、防范意识形态领域风险、开展网络舆情引导处置等具有很强的指导作用。他要求全院干部职工，一要统一思想、提高认识。始终坚持「以人为本、生命至上」的理念，强化主流媒体宣传，正面引导舆论，发扬真善美的价值取向，注重医患间的沟通，不断提升医疗服务满意度，从根源上找问题并解决问题。二要树立形象、担当作为。各科室主任和通讯员应保持高度的敏锐性，在医德医能医心维度上，从群众的就医需求出发，着力挖掘身边典型人物先进事迹，培育科室文化，打造医院良好品牌形象，用好的新闻宣传作品，满足人民群众的健康需求。三要加强宣传队伍建设，各科室信息通讯员要及时收集筛选有新闻价值的线索，把握好时效性进行广泛宣传，以更加饱满的工作热情和昂扬的精神状态，讲好医院「温暖」故事，用心用力做好宣传思想文化各项工作，推动医院宣传思想文化工作不断迈出新步伐、开创新局面，为打造中医药文化突出，中西医结合现代化三级甲等中医医院提供更多的精神动力和文化支撑!
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