【世界糖尿病日】医患携手，多途径、多渠道让患者「了解风险、了解应对」

2023 年 11 月 14 日是第 17 个联合国糖尿病日，今年的主题是「了解风险、了解应对」。西安高新医院内分泌科创新宣教途径、深化服务内涵，以「分享+宣教」「线上+线下」「义诊+随诊」的模式全方位服务患者，提升患者主题日活动体验幸福感。

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分享+宣教

11.13 日西安高新医院内分泌科在综合楼 18 楼会议室举办《我的糖尿病故事经验分享座谈会》，前期通过线上招募，共计 40 余人参与座谈会。座谈会上医生和护士从专业角度科普讲解《自我血糖监测的注意事项》、《科学防治低血糖的发生》、《预防糖尿病微血管并发症》

后由「糖友」分享确诊糖尿病的经历及科学控糖的经验，从而呼吁感同身受的「糖友们」加入到控糖的队伍中。座谈会上还设置了 PK 环节，最终评选出「最佳控糖达人」及「最美科普工作者」, 并为其颁发荣誉证书。

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线上+线下

通过微信群问卷调查，针对外地患者不能到达座谈会现场的因素，内分泌科联合西安高新医院互联网医院，采取线下访谈+线上直播方式让患者在线学习糖尿病相关知识，了解风险发生诱因，掌握应对技巧。直播在线人数 300 余人，科室还安排专人回答互动区患者疑问，从而推动医患联动，实现闭环控糖。线上+线下模式并用获得患者一致好评。

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义诊+随诊

为了让更多未发现高血糖的人群了解自身状况，让更多已诊断糖尿病患者的人群重视复诊、复查。11 月 14 日上午，西安高新医院内分泌科在综合楼一楼大厅举办「2023 年世界糖尿病日义诊活动」，通过发放宣传册、健康查体、科普宣教等方式，让所需患者从中受益。并且针对义诊过程中发现问题的患者建立资料册，给予指导意见，并且按时随访跟踪，确保后续糖尿病管理及时、有效、科学。

糖尿病的教育工作如何做到让「糖友」愿意听、愿意学、愿意做，就得创新宣教途径，改革管理模式，用专业铸就根基，用科技助力发展，实现「多层次」「多维度」「个体化」服务患者，真正做到：医患携手，多途径、多渠道让患者「了解风险、了解应对」。