深圳市妇幼保健院检验科召开质量工作分析例会

「双提升双改善」质量先行。为进一步提高检验质量，促进检验工作规范化以更好地满足临床需求，提升患者满意度， 2023 年 8 月 29 日中午，深圳市妇幼保健院检验科召开检验质量工作分析例会。各专业组组长、实验室主管及专业技术骨干代表参加。

会上，段纯副主任强调质量管理在检验工作中的重要性，检验质量关系医疗质量和安全，对检验前中后过程各环节进行质量控制，为临床提供准确及时的检验报告，就是为患者的临床诊治提供精准的检验依据。

质量监督组组长王宏对近期质量监督工作情况作总结汇报，针对检验报告延迟问题与各实验室主管、专业组长进行了深刻交流，并表示下季度质量管理工作要围绕现有问题持续改进，缩短 TAT 时间，降低患者就诊等待时间，以更好地配合临床。

质量负责人林兵英对 2023 年 1-8 月质量指标作总结性汇报，对个别不达标的质量指标，要求各组长认真分析原因，运用 PDCA 质量管理工具持续改进，力争达到目标值。

技术负责人段桂开指出检验质量提升与专业技术组的改进密不可分，在质量持续改进的同时也应加强专业技术水平提高。接下来各专业组将定期更新用户手册，加强与临床科室沟通，共同提高患者满意度。

最后，段纯副主任指出，检验科自 2016 年通过国家认可委（CNAS）实验室 ISO15189 认可评审以来，成立的质量管理小组定期召开质量分析例会，对质量指标进行分析总结，对存在问题进行讨论并实施纠正，各专业组要在质量控制上更精细，持续改进不足之处。同时特别肯定质量监督组成员的积极付出，并布置接下来的重点工作，应在监督发现问题时，跟踪落实到人，及时做出有效整改。

此次会议使大家更加明确检验科持续发展的新要求与质量工作计划安排，接下来在日常业务工作中必须把质控工作做细做扎实，继续加强与临床沟通，携手为患者提供更专业的医疗服务，以提升患者满意度。