发布于:2023-08-24
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从「治已病」到「治未病」,健康管理能扮演何种角色?

如何提高员工的工作效率和生产力,减少职业病的发生?怎样帮助员工提升健康素养,改善其健康意识?如何降低企业医疗支出和保险费用,控制运营成本?怎样让员工感受到更多企业关怀,使其更有归属感和工作热情?回答好这些问题离不开「企业健康管理」这一关键词。

2023 年 8 月 19 日,第六个中国医师节当天,世界 500 强企业泰康保险集团在西南地区打造的首家「医教研」一体化三级综合医院——四川泰康医院正式开业运营。

在医院启航仪式进行的同期,由四川泰康医院及泰康养老四川分公司联合主办的「健管护航·泰享健康」企业健康管理论坛成功进行。

随着「健康中国」战略深入实施,作为我国多层次保障体系中的「第二支柱」,企业在战略落地中发挥着愈加重要的作用,企业健康管理也因而成为大健康产业的重要方向。本次论坛特邀来自体检、保险和医院领域的三位大咖分别从各自角度阐述了医险结合助力企业的健康「泰」度。

体检行业主动转身,呼应企业健康管理新需求

2019 年,健康中国行动推进委员会发布的《健康中国行动(2019—2030 年)》中指出:「为积极应对当前突出健康问题,必须关口前移,采取有效干预措施,努力使群众不生病、少生病,提高生活质量,延长健康寿命。在这一战略举措的推动下,正如

泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升所说,「医疗正在从强调疾病治疗向强调健康管理转变」。

企业作为经济活动中最基本的组织单元,聚集着大量 18~60 岁的劳动者,通过对员工的健康进行全面监测、分析、评估,提供健康咨询和指导,并对健康危险因素进行干预,做好健康管理,可以很好地解决在中青年群体的疾病预防及治疗方面遇到的问题,从而对「健康中国」战略覆盖至更广泛人群起到有力的推动作用。

不过,相较现代健康管理需求,国内企业开展健康管理的形式多以健康体检、「健步走」、体重控制、健康宣讲为主,活动开展形式零散,未形成体系化、整体性的策略。由于后期体检报告缺乏针对性的解读,加之员工重视程度不够,如果未能进行及时、长期和有效的干预,都有可能为重疾的发生留下隐患。

从「治已病」到「治未病」,健康管理能扮演何种角色?
赵小兰 中国健康管理协会体检分会副会长

针对这一不足,中国健康管理协会体检分会副会长赵小兰在题为「健康管理的理念和模式创新」

的演讲中提到,我国企业健康管理无论是理念还是行动上,尚处于发展初级阶段,距离广大员工的需求和「健康中国」战略要求仍有较大落差。鉴于此,她建议,应当积极倡导体检行业主动转身,实现三个转变,即辨病体检向健康体检评估转变、套餐式体检向个体化精准体检转变、单纯体检向检后服务转变,与企业携手提升健康管理水平,提升员工健康状况。除此之外,她还介绍了深度体检、风险评估、私人医生、健康干预、数字管理五位一体新型健康管理模式,向现场嘉宾描绘了数字赋能下健康管理的未来。

纾解健康管理难点痛点,险企大有用武之地

2019 年以来,国家及部分省市相继推出推动健康企业建设的文件和措施,如爱卫办联合卫健委发布的《健康企业建设规范(试行)》、上海市卫健委《关于推进上海市健康企业建设的通知》等。然而,由于种种原因所致,企业在贯彻实施过程中,往往会遭遇不少痛点和难题。

从「治已病」到「治未病」,健康管理能扮演何种角色?
谢爱国 泰康养老总公司运营支持中心总经理

泰康养老总公司运营支持中心总经理谢爱国在其题为「泰康企业健康管理实践」的演讲中,将这些痛点和难题总结为「三多三少」,即想得多做得少、碎片多体系少、投入多效果少。

美国是企业健康管理的先行者,从其经验可以看出,商业保险有力地推动了企业健康管理市场的繁荣,而且保险公司是企业健康管理服务最大的买单者。在提供企业健康管理服务过程中,保险公司通常扮演资源整合的角色,从外部采购为企业服务并满足企业人力资源管理部门对员工健康福利的需求。

谢爱国以脸书、埃克森美孚和苹果等知名企业为例,介绍了这些企业将健康管理战略融入企业战略,通过建立完备的健康管理体系,实现员工健康与企业效益协调发展。比如埃克森美孚采购联合健康保险公司的定制化健康管理服务,使得公司在全世界 80 多个国家和地区的员工受益,94% 的患有糖尿病等慢病的员工身体异常指标得到改善,员工的工伤出险率也大幅下降。

近年来,泰康养老聚焦解决企业健康保障和健康服务需求,依托集团大健康生态资源,为央企、地方国资企业、大型金融企业和 IT 互联网龙头等众多企业提供体系化「1+N+1」企业健康管理服务方案,包括以在线家庭医生为「1 个核心」,纳入就医绿通、齿科服务、心理健康、智能设备、慢病管理和中医健康等「N 种服务」,并为员工和 HR 提供服务和管理功能的「1 个平台」。

谢爱国提到,在为企业定制健康管理方案时,会着重考虑企业的差异化需求,比如泰康养老服务的一家制造业央企,有着在职员工和退休员工多,原有健康管理专业水平和规划需要提升的特点,泰康养老多措并举,引入专业医疗资源,提供专业服务,并开展专业运营,实现员工端、企业端的数智化服务,全面打通数据、流程串接,实现服务覆盖面、响应速度、综合体验的全面提升。

高水平医学中心落子西南,泰康大健康布局日趋完善

近年来,为了更好满足客户需求,泰康保险在大健康领域进行了广泛布局,一方面,在全国打造包括四川泰康医院在内的多个医教研一体化医学中心, 口腔连锁集团泰康拜博口腔,打造口腔、脑科、康复三大专科体系。

此外,还成立了武汉大学泰康医学院(基础医学院)和泰康生命医学中心,打造泰康医疗科研主引擎;另一方面,致力于通过合作的形式与全球顶级医疗机构建立联系,打造触手可及的服务网络;此外,在医疗服务、创新药、创新器械、数字医疗等等大健康领域有丰富投资布局。

作为泰康大健康战略的重要一环,四川泰康医院致力于成为泰康保险集团在西南地区首个医教研一体化三级综合医院、以医险结合、医养融合为特色,以健康管理为中心、以慢病管理、老年医学科见长的长寿医院。

在本次论坛中压轴登场的四川泰康医院副院长吴少平教授分享了医院在企业健康管理领域的实践。吴少平对泰康医疗在人才、医教研一体化两方面的核心优势以及四川泰康医院在健康管理领域的布局情况进行了简要介绍。

从「治已病」到「治未病」,健康管理能扮演何种角色?
吴少平 四川泰康医院科教副院长

他表示,四川泰康医院秉承「办医为健」的理念,打造「健康管理和老年医学」为首、「全科医学、心身医学、中医、康复」齐头并进的战略学科和「妇产儿、心脑血管、肿瘤、安宁疗护」等重点学科,可满足人民群众日益增长的多元化、多层次医疗健康需求。

在健康管理方面,医院教职员工在 2022 年仅有 200 余人时,便有四分之三都参加了健康管理师培训,其中近 100 人取得了相关资质。团检服务方面,医院除了拥有各类高端检查治疗设备外,还配备了心理治疗师、营养师、康复师和中医师,力求为广大客户带去更优质的体验。

吴少平最后特别强调,四川泰康医院将坚持泰康「商业向善」的初心,以服务健康企业目标,以健康基金业务为支付端,以线上家庭医生服务为核心服务端,打造「保险支付+医疗服务」融合的企业 HMO 标杆模式,为企业员工提供优质健康管理服务。

全面完善的健康管理是企业未来的核心竞争力,也是员工个人发展的必要条件。不仅可以提高国民健康水平,延长国民健康生命时间,而且可以缓解国家老龄化压力,故而应当广泛动员全社会、全人群参与。

期待四川泰康医院在成都正式开业后,在保险科技的赋能下,为四川乃至西南地区企业的健康管理事业添砖加瓦,有效促进产业经济发展,实现政府、企业、个人多方共赢。

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