最美人间四月天，最温暖你的笑颜。在这个春天里，松山公益的医务社工和医务志愿者们携手推进医务社会工作，也陪伴着患者们看着院内的玉兰花开花落，发生了很多温暖人心的故事。
医务社会工作的那些事
医务社工进入普外科开展服务
医务社工团队于 3 月进入普外科，开展医务社会工作专业服务。围绕普外科手术患者居多的科室特点，围绕术前、术后应需开展社会工作服务，从术前心理支持、术后康复与营养知识科普、社会资源链接三个层面介入。
在普外科医护人员的大力支持与指导下，共同服务于患者和家属的身、心、社、灵四个方面，关注患者全人健康！
用生命温暖生命的故事
最美人间四月天，最温暖的是你的笑颜。社工用个案、小组等不同的手法方式，帮助患者和家属度过艰难的住院时间，也去温暖他们的生命！
- 送你一朵小红花——家属减压小组活动
3 月 27 日下午，医务社工在肿瘤科和血液内科开展了「小红花」患者家属减压小组活动。
社工设置了破冰小游戏、压力泡泡、分享环节、肌肉放松法、手工捧花制作等多种形式，缓解患者家属照护的巨大压力。
活动中，组员们时而大笑、时而掉泪、时而放松冥想。
最后，组员们亲手做好一束捧花、写上祝福卡片，把最美好的祝福都送给自己的亲人，祝福他们早日康复。
组员们在活动中学习了减压的方法，找到一个安全可倾诉的途径，并建立起了朋辈支持网络，期待这些力量可以支持他们坚持到最后，陪伴患者一起战胜病魔。
- 青丝行动-生病也要美美哒！
部分化疗会引起掉发，但是生病也有美的权利。医务社工在肿瘤科杨主任的指引下，为多位脱发患者申请公益假发。
医务社工联手上海外国语大学青丝行动公益小组为三位脱发肿瘤患者申请到了三顶公益假发。
后期，社工将会与青丝行动深入合作，为全院有需求的患者持续申请公益假发，用公益和社工的力量温暖医院患者。
- 松山公益图书角——幸福书角分角
为丰富患者和家属在院生活，松山公益在一角咖啡设置了松山公益图书角、在肿瘤科设置了幸福书角，目前共募捐到 253 册图书，以书寄情、用书疗愈心灵。
- 生日快乐——为普外科患者庆祝生日！
在普外科住院的李阿姨（化名）身患恶性肿瘤，长期的化疗让她头发全部掉落，化疗反应也让李阿姨倍感难受。
李阿姨一直很难接受自己患病的情况，提起来都还会痛哭流涕。
社工持续安抚李阿姨的焦虑情绪，协助她接受现实，认识到现在的肿瘤治疗方法先进，为李阿姨注入希望。
社工侧面了解到正好过几天是李阿姨的生日，于是在主任和护士长的带领下一起为李阿姨庆生。李阿姨收到生日惊喜感动落泪，坦言没想到在住院也还有人能够这么关心她，李阿姨觉得很感动、很温暖，自己也会积极配合治疗，战胜病魔！
- 何其有幸，陪你走完人生
往生！是一个哀伤又美好的词汇。在患者最后的时间里，社工同医护人员一起，陪伴在患者身边。
舒缓患者的情绪、引导患者去完成「四道人生」（道谢、道歉、道爱、道别）、安抚家属的哀伤情绪，完成患者心愿，协助患者平静的度过最后的时光，用爱温暖最后的人生道路。
医务志愿服务
在松山公益项目组的带领下，医务志愿服务也在院内持续开展，用志愿者的力量，温暖医院。
门诊志愿服务
松山医院的门诊志愿者们已经整整服务了一年的时间了，一年里酷暑、严寒、疫情，也没能阻挡志愿者温暖服务的脚步。门诊导诊、耐心解释、引导就医，松山医院门诊的志愿者们在持续增加，也欢迎更多的志愿者们参与进来，让就医充满温度。
从 2023 年 1 月至今，共计有 78 位志愿者参与门诊志愿服务，共计服务 312 个小时！
3.5 学雷锋日志愿者培训暨团建活动
为引导志愿者积极践行雷锋精神，培养具有优秀志愿服务理念、拥有专业志愿服务技巧的志愿者，并加强志愿者凝聚力，松山公益开展志愿者培训暨团建活动。
共有 24 位志愿者参与其中，志愿者们一起探讨志愿服务理念、学习志愿服务礼仪与沟通技巧、分享动人的志愿服务故事。
最后大家一起重温志愿者誓言，承诺传递志愿服务精神、为社会大众带去更多志愿服务！
二月二龙抬头义剪志愿服务
农历二月二龙抬头，对于患者来说，不仅仅是长期的住院真的需要理发了，还是对于新的一年战胜病魔、无痛无灾的美好希冀。
为了给予患者最美好的祝愿，在龙抬头来临之际，医务社工联动重庆爱心义剪团队，为肿瘤科、血液内科患者义剪。
新发型让患者面貌焕然一新，也给患者带来好心情，致敬最美的「tony 老师」！
医务社工和医务志愿者用专业和行动去服务患者，用生命去温暖生命。或许，患者和家属的一张张温暖的笑脸，就是给予社工和志愿者最大的动力。
医务社会工作
在医疗卫生保健场所，社会工作者运用社会工作知识和技术：个案、小组、社区三大工作手法，从心理、社会层面来评估处理患者和家属的问题，共同协助病人及其家属排除医疗过程中的障碍，不但使疾病痊愈、病人达到身心平衡，并使因疾病而产生的各种社会问题得以解决，同时促进民众健康。关注患者身、心、社、灵四个层面即全人健康。
医务社会工作者是医务社会工作服务的专业提供者，「他们是医师的助手，护士的伙伴，护工的同行者，患者与家属的朋友，家庭的保护人，社区的组织者」。
医务社工核心价值观：案主生命第一原则，遵守保密、个别化、接纳、尊重、真诚、自决及非批判原则。
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