发布于:2023-03-15
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杭州市妇产医院莅临杭州美中宜和妇儿医院参观交流

加强交流互鉴,促进医院高质量发展。2 月 17 日下午,杭州市妇产科医院护理部一行 8 人,在护理部徐萌艳主任带领下,莅临杭州美中宜和妇儿医院参观交流。

杭州市妇产医院莅临杭州美中宜和妇儿医院参观交流

在杭州美中宜和妇儿医院护理总监吴云霞、院办主任车潇轶,及相关科室负责人陪同下,杭州市妇产科医院护理团队参观了儿科、产科、一体化病房、五官中心、医美中心等,处处可感的温馨、和睦、家庭化就医环境和人文氛围,让大家放慢了脚步,细细品味每一个用心的细节。

杭州市妇产医院莅临杭州美中宜和妇儿医院参观交流
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吴云霞总监还就美中宜和发展历史、管理理念、特色服务等进行了详细的介绍。

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参观病房区

近年来,更是在满足客户需求的基础上,不断拓宽服务范围,提升服务质量,为妇儿提供全面的医疗服务。

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产房中除了母胎一体的监护设备外,几乎看不到任何医疗用品,取而代之的是温馨的装饰、贴心的设计和舒适的氛围。

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一体化产房

产房里还有专为陪产爸爸定制的沙发,漫长的陪产过程中爸爸们也能得到很好的休息。产房护士长仇小娟还介绍了美中的分娩预演、分娩计划、全产程分娩镇痛等一系列产房服务。

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在随后的座谈会上,双方就家庭化分娩模式、一体化产房建设及管理、特色分娩技术和护理服务理念等内容,进行了深度探讨和交流。

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徐萌艳主任表示,「家庭化」的产科服务就是要致力于提升母婴保健服务的「获得感」和「积极体验」。

美中宜和鼓励爸爸参与的分娩体验,以及主动服务、有效沟通的服务体验,将分娩的「获得感」落到实处,落实到方方面面的细节,值得借鉴学习。

提升母婴保健服务的「积极体验」,市妇产科医院积极探索,开设产科一体化门诊、女性营养与心理门诊、全生命周期女性保健门诊,提供互联网+护理上门服务等,在学科建设、护理服务升级等方面,也给美中宜和提供了更多的学习方向。

一直以来,美中宜和与市妇产科医院都保持着密切的交流合作。

而此次交流,对医院来说也是一次自我审视和提升的好机会,双方均表示获益匪浅,以期在今后的工作中进一步加强交流,合作进步,共促发展。

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