武汉大学人民医院把医疗票证「装进手机」方便患者

11 月 22 日起，武汉大学人民医院（湖北省人民医院）宣布全面启用住院电子票据：患者轻点手机，即可获取住院电子票据以及住院电子清单「一站式」推送服务，实现「出院零跑路」。

这是继 2021 年 1 月上线门诊电子票据后，武汉大学人民医院在党员干部「下基层察民情解民忧暖民心」实践活动中的又一便民就医创举。目前，该院已实现门诊和住院就医电子票据的「全覆盖」。

该院总会计师何谦然介绍，电子票据由财政部门统一监管，与纸质票据具有同等法律效力，可用于报销。患者使用电子票据及电子清单，可以实现实时获取、随时查询，既便于保管，又能避免票据和清单丢失。

患者可以通过手机端获取电子票据。通过医院官方移动端平台，患者可随时查询和下载本人及绑定的常用就诊人的所有电子票据、电子清单信息。

患者也可以在院内自助机现场扫码，获取纸质票据。目前在主院区（首义院区）民康楼、安康楼、19 号楼（生殖与儿童医疗中心），以及东院区（光谷院区）3 号楼的 4 个住院结账点，都配置了住院电子票自助打印机，并有专人现场指导，帮助有需求的患者打印各类处置单、电子发票和清单等，让患者少排队、少等待。医院采用新型高科技打印设备，打印速度快、分辨率高，票据文字不褪色、保存时间久。

近年来，武汉大学人民医院持续打造「智慧医院」，不断提高信息化水平以提升患者的就医体验。近期，为方便慢性病患者复诊，医院还为 1000 多名专家推出专属「电子名片」。

武汉大学人民医院党委书记万红慧表示，在「我为群众办实事」「一下三民」等实践活动中，医院陆续推出互联网医院「武大云医」线上健康全流程服务、病历复印邮寄服务、商保「一站式」结算服务平台、居家智慧透析等多项便民就医线上服务。本次电子票据全面上线，进一步拓宽了医院「互联网+医疗健康」服务范畴，不断推进「信息多跑路、患者零跑腿」。