中药虽苦，教师心里却甜滋滋

「当我拿到中药的那一刻，我心里一股暖流淌过，药虽苦，但我这心里却感到甜滋滋的…..」这是我县一名中学教师通过「药品邮寄」收到中药后给予承德县医院的反馈。

这背后有怎样感人的故事呢？

原来，教师李某按照学校的疫情防控要求，开启了每天按照「『家—学校』两点一线」的生活模式。但需要服用中药的她因此不能及时到医院就诊开药，身体的不适令她很是忧虑。

但令人感动的是，细心的中药房小伟医生，将李某上次取药时无意说起她不能及时开药的难处记在了心里。这次又该买药了，小伟医生主动和李某取得联系，为她查询之前的中药方，询问是否调药，帮助她购药并及时邮寄。

小伟医生的主动服务以及医院的「药品邮寄」服务，解了教师李某的燃眉之急，才有了开头的暖心反馈。

「真诚感谢小伟大夫在疫情期间为我们要求『两点一线』的工作人员排忧解难，她热情的服务，温馨的话语，暖心的问候，让我能安心的工作，而且又能吃到对症的药，为承德县医院一流服务点赞！」 李某还通过发布朋友圈向医院和小伟医生表达了感谢之意。

事很小很小，但却真正帮助了患者，体现了承德县医院坚持「以患者为中心」优质服务的大情怀。