发布于:2022-11-15
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11 年专注 1 件事——茗视光眼科在 2022 上海医交会分享品牌建设经验

「跨越周期·韧性成长」,11 月 11 日-12 日,由中国非公立医疗机构协会、上海市社会医疗机构协会指导的 2022 上海医交会(第五届全国医交会-中国品牌医疗合作交流大会)在上海成功举办。北京茗视光眼科作为医交会理事单位再度受邀参与此次盛会,和来自全国各地的上千名医疗行业运营管理者、投资人、医生集团负责人等业界精英共聚一堂,交流运营管理经验,探索合作新模式,力图在医疗健康产业实现新突破新发展。

11 年专注 1 件事——茗视光眼科在 2022 上海医交会分享品牌建设经验

品牌之路是社会办医疗机构发展的唯一出路

在社会办医高质量发展 (上海) 院长论坛上,茗视光眼科总经理于泓先生受邀出席,并分享了社会办医品牌建设的底层逻辑,他提出的观点:品牌之路是社会办医疗机构发展的唯一出路,引得现场与会人员的广泛关注与热议,会后许多医疗同仁们表示听完于总分享后受益匪浅。

他提到:民营医院发展的出路是品牌之路,品牌之路不是之一,是唯一。患者对品牌的需求远比我们想象的更强烈、更重要。民营医院的品牌内涵包括技术和服务两部分。以医生、设备、治疗方案等为代表的技术是医疗品牌的核心部分,患者就医服务体验的满意是形成品牌忠诚度的关键环节。

医院品牌的建设始于定位,忠于患者,植于员工,基于文化,起步永远不晚,加力传播,必会成就。医院每一位成员的言行是品牌的最真实展现,具有优秀企业文化的医院 方能在品牌之路上行稳致远。

11 年专注 1 件事——茗视光眼科在 2022 上海医交会分享品牌建设经验

三点清晰、三牌齐打、三字常念

同时,茗视光眼科行政院长王育庆先生在中国医疗品牌市场运营研修班上把茗视光眼科成立 11 年来的品牌建设经验探索用冰山模型浓缩成三三实践经验,从认识论、方法论和价值观三个层面提出「三点清晰」、「三牌齐打」、「三字常念」,赢得了与会者的高度认可和共鸣。

他提到:社会办医品牌建设顶层设计要由医院最高层亲自抓,任何时候开始做都不晚。医疗机构应当遵循医疗本质,医教研是重中之重,信任与客户满意是民营医院坚持做品牌的理由;先定位后聚焦,提升患者体验满意和高感知质量,争做细分市场的第一;员工是活的品牌,组织的效率和文化是品牌建设的内驱力。

11 年专注 1 件事——茗视光眼科在 2022 上海医交会分享品牌建设经验

做公益,要把品牌立于更高的格局之上

此外,在本次医交会品牌文化节上,茗视光眼科品牌经理张䶮心女士分享了茗视光眼科举办的六届助教师 摘镜公益活动案例,生动阐述了茗视光在积极履行社会责任道路上的品牌公益观,提出「做公益,要把品牌立于更高的格局之上」的公益理念,从微观务实的实践角度体现民营医院的宏观大爱。茗视光眼科 对于公益的积极态度获得了评委们的一致赞扬,并斩获第二届医疗品牌运营创新案例大赛标杆案例奖。

11 年专注 1 件事——茗视光眼科在 2022 上海医交会分享品牌建设经验

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