APBMT 2022 | 王小霞护士长：新冠期间利用多媒体信息化平台对 HSCT 患者进行宣教的高效应用

2022 年 10 月 6 日-9 日，第 27 届亚太地区血液和骨髓移植年会（APBMT 2022）正以线上线下相结合的形式盛大召开中。APBMT 会议是亚太地区造血干细胞移植技术合作与学术交流的重要平台，旨在全面介绍骨髓移植相关领域的最新研究进展。

本次 APBMT 大会上，高博医学（血液病）北京研究中心北京高博博仁医院吴彤主任团队王小霞护士长口头报告了「Application of Multimedia Digital Platforms to Deliver Pre-HSCT Patient Education During COVID-19」（新冠肺炎疫情下应用多媒体数字平台开展 HSCT 前患者教育），【摘要号 180】。

在以往的工作中对造血干细胞移植患者进行入仓宣教多采用现场教学的模式，以便增进护患关系，减轻患者及家属移植前的焦虑情绪。而全球新冠肆虐已有三年，期间无法进行面对面教学，单独采用录相视频教学，达不到互动的效果。北京高博博仁医院吴彤主任团队王小霞护士长团队通过长时间实践发现，采用多种自媒体可以弥补互动缺陷，达到最大的教学效益。

高博博仁移植仓护理团队自 2019 年 12 月至 2022 年 6 月，对我院进行造血干细胞移植 400 例患者，利用多媒体教学模式进行入仓宣教。

患者疾病种类：白血病、淋巴瘤、骨髓瘤、再障等；二次移植和难治复发重症挽救性移植占比较大；年龄 1-72 岁；移植类型：全相合、半相合、自体、非血缘，移植联合 CAR-T 治疗等方案。

宣教方法：

①入仓前医生将患者及家属的微信推荐至移植仓护士长，护士长将其加入微信群，发布宣教资料，宣教资料包括：纸质版、视频版；②医院公众号放置入仓宣教纸质版和视频版；③病区仓门口电视机循环播放宣教视频；④入仓后四室电视机放置宣教视频；⑤喜马拉雅语音平台录制宣教音频；⑥微信视频号和抖音视频号等软件进行互动直播；再结合入仓时责任护士一对一宣教。

资料内容非常详细，涵盖从入仓前准备到出仓知识：物品准备、环境介绍、陪护指导、饮食指导、用药宣教、安全宣教、各种黏膜炎等各种并发症预防等。内容通俗易懂，PPT 制作精美，讲解细致。针对不同文化程度给予匹配的宣教方式。

实践发现，400 例患者及家属都能非常良好的接受宣教内容，能够与医护人员更好的配合，顺利完成移植；同时对于医护各阶段给予的各种预防用药及措施也能够积极配合；医生、护士、患者满意度均非常高，出仓患者满意度调查达 99.8%。

患者虽病情较重，但并发症较少，对于最易引起的口腔及肛周黏膜炎发生率分别为 30% 和 10%，中心静脉导管零感染。患者未因焦虑、恐惧产生情绪躁动等异常心理问题，体验良好，与移植仓护士建立了非常和谐的护患关系。

王小霞护士长谈

造血干细胞移植是一项系统工程，需要医、护、患、家属共同配合，注重每一个细节，让患者和家属提前掌握移植全过程，清楚注意事项，减除心理恐惧，可以有效促进移植的顺利进行。

我院利用现阶段各种自媒体等信息化软件平台，达到事半功倍的优质体验。宣教内容可循环共享，减轻了护理工作负担，拉近了护患关系；新冠疫情期间，还能避免因疫情防控人与人之间距离隔绝带来的陌生感，值得推广。